Extracción del separador de dinero y del cajón, Abertura manual del cajón, Antes de solicitar el servicio de un técnico – Sharp Electronic Cash Register XE-A402 User Manual

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El separador de dinero de la caja registradora es extraíble. Después de terminar la jornada laboral, extraiga el
separador de dinero del cajón y deje el cajón abierto. Para extraer el cajón, tire del mismo completamente hacia
delante con el separador de dinero sacado. Y extráigalo levantándolo.
La caja de monedas de 6 denominaciones también es extraíble.

El cajón se abre automáticamente. Sin embargo, cuando haya un fallo o corte
de la corriente o la registradora quede fuera de servicio, deslice la palanca
situada en la parte inferior de la registradora en la dirección de la flecha. (Vea
la figura a la izquierda.)

El cajón no se abrirá, sin embargo, si está cerrado con la llave.

Palanca

Abertura manual del cajón

8

Caja de
monedas

Separador
de dinero

Extracción del separador de dinero y del cajón

7

Los casos de mal funcionamiento de la columna de la izquierda de la tabla siguiente, indicados bajo el título
“Fallo”, no son necesariamente averías de la registradora. Se recomienda pues consultar la sección
“Comprobación” de la columna de la derecha antes de llamar al servicio técnico.

Fallo

Comprobación

El visualizador no se ilumina aunque el selector
de modo esté colocado en cualquier otra
posición que no sea “OFF”.

• ¿Se suministra alimentación en la toma de corriente?
• ¿Está la clavija del cable de alimentación desenchufada o mal

conectada a la toma de corriente?

(2)

El visualizador muestra los símbolos que no
tienen ningún sentido.

• ¿Se ha inicializado correctamente la máquina como se

muestra en “PARA EMPEZAR”?
(Tenga presente que la inicialización borra todos los datos y
ajustes programados que están almacenados en la memoria.)

(1)

El visualizador se ilumina, pero la
registradora no responde a los registros.

• ¿Está el código del dependiente asignado a la registradora?
• ¿Está el selector de modo bien colocado en la posición “REG”?

(3)

No se emiten recibos.

• ¿Está el rollo de papel bien instalado?
• ¿Hay algún atasco de papel?
• ¿Está la función de recibos en el estado “OFF”?
• ¿Está la palanca de liberación del cabezal de impresión en la

posición de impresión?

(4)

No sale el papel del registro diario.

• ¿Está el carrete de toma bien instalado en el rodamiento?
• ¿Hay algún atasco de papel?

(5)

La impresión no es normal.

• ¿Está la palanca de liberación del cabezal de impresión en la

posición de impresión?

• ¿Está el rollo de papel correctamente instalado?

(6)

No se puede explorar un código de barras.

• ¿Está el conector del escáner de códigos de barras

desenchufado o están los tornillos del conector aflojados?

(7)

Antes de solicitar el servicio de un técnico

9

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