Serviço de apoio ao cliente – One for All KAMELEON 5 User Manual

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WWW.ONEFORALL.COM

Se ainda tem dúvidas e questões ao respeito do seu KAMELEON 5 da ONE FOR
ALL e não conseguiu encontrar as respostas na secção de Problemas & Soluções
(ver pág. 149), pode sempre contactar o serviço de apoio ao cliente para pedir
assistência.

Pode, se quiser visitar o nosso site na Internet: www.oneforall.com
O nosso site na Internet tem muitas vantagens:
- Acesso 24 horas
- Não tem tempo de espera
- Página para Questões feitas frequentemente
- Informação sobre todos os produtos da ONE FOR ALL

Antes de contactar nos através de fax, telefone ou E-mail, certifique-se
que tem toda a informação necessária disponivel na tabela em baixo.

O que precisamos saber antes de nos contactar:

1

Que tem o comando universal da ONE FOR ALL
o KAMELEON 5 URC-8305 (*).

2

Data de compra (.........../.........../...........).

3

Uma lista do seu equipamento/modelos/códigos de ajuda (*):
(ver exemplo a baixo)

Aparelho

Marca

N.º do mod.

Nº do mod.

Código

do aparelho

do comando

de programação

TV

Sony

KVX-25C5D

RMT-883

1505 (exemplo)

Geralmente o modelo, tipo e números podem ser encontrados no
equipamento ou no manual do fabricante ou ainda na parte de trás
do aparelho.

4.

Pode contactar-nos por fax, E-mail ou ligar para:
Em Portugal
E-mail : [email protected] (***)
Fax : +31 53 432 9816
Tel. : 800-831397 (*) (**)

(*)

Quando entrar em contacto connosco será pedido o número de
URC do seu telecomando. O número de URC do seu KAMELEON 5
é 8305.

(**)

Se ligar de um telemóvel:
- Pode ser que a chamada tenha um custo extra se estiver

chamando da; França e Inglaterra

- Pode ser que não seja possível entrar em contato conosco se

estiver chamando da; Bélgica, Holanda, Luxemburgo, Grécia,
Portugal, Suiça, Itália, Irlanda ou Austria.

(***)

Por favor envie-nos somente uma mensagem em branco, porque
você receberá um e-mail de volta.

Serviço de apoio ao cliente

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