Acer RL80 - Manual (Page 183)

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Español
Preguntas frecuentes
Las siguientes preguntas son situaciones posibles que pueden surgir durante la
utilización de la computadora. Cada pregunta posee respuestas y soluciones
fáciles para cada situación.
P: Presiono el interruptor de encendido pero el sistema no arranca.
R: Revise el LED que se encuentra sobre el interruptor de encendido.
Si el LED no se encuentra encendido, el sistema no está recibiendo alimentación.
Realice lo siguiente:
• Compruebe que el interruptor selector de voltaje ubicado en el panel trasero
de la computadora se encuentre ajustado en el voltaje correcto.
• Compruebe que el cable de alimentación se encuentre enchufado
correctamente en el tomacorriente.
• Si está utilizando un multitoma o regulador automático de voltaje, asegúrese
de que se encuentre enchufado y encendido.
Si el LED se encuentra encendido, compruebe lo siguiente:
• ¿Se encuentra colocado un disquete que no es de arranque (no pertenece al
sistema) en la disquetera? Si es así, retire o reemplace el disquete por un
disquete del sistema y presione Ctrl + Alt + Del para reiniciar la computadora.
• Puede que falten o se encuentren dañados los archivos del sistema operativo.
Coloque en la disquetera el disco de inicio creado durante la instalación de
Windows y presione Ctrl + Alt + Del para reiniciar la computadora. Se
diagnosticará el sistema y se realizarán las reparaciones necesarias de manera
automática. Sin embargo, si la utilidad de diagnóstico continúa reportando un
problema, deberá realizar el proceso de restauración con el fin de restaurar al
sistema a la configuración de fábrica original por defecto.
P: Pantalla en blanco.
R: La función de ahorro de energía de la computadora apaga automáticamente la
pantalla para ahorrar energía. Sólo presione cualquier tecla para encender
nuevamente la pantalla.
Si al presionar una tecla la pantalla no se enciende, reinicie la computadora.
Si al reiniciar la computadora la pantalla no se enciende, póngase en contacto con
el vendedor o con el centro de soporte técnico para obtener ayuda.