Certificato di garanzia – FERROLI Econcept 35A Manuale d'uso

Pagina 36

Advertising
background image

Certificato di garanzia

FERROLI S.p.A.

Via Ritonda 78/a

37047 San Bonifacio

Verona

ITALY

Oggetto della Garanzia e Durata

L'azienda produttrice garantisce da tutti i difetti di fabbricazione e di funzionamento gli apparecchi venduti per 2 anni dalla data di consegna,

documentata attraverso regolare documento di acquisto.
Ad esclusione dei prodotti a basamento in ghisa non equipaggiati di bruciatore dalla fabbrica, individuati sui listini ufficiali dell’azienda produttrice,

il Cliente può richiedere ad un centro di assistenza autorizzato la prima accensione gratuita, entro 30 giorni dalla messa in servizio del prodotto,

effettuata a cura della società installatrice, e la prima accensione potrà avvenire entro 30 gg. dalla richiesta. In questo caso la garanzia decorre

dalla data della prima accensione e si intende estesa – sulle sole caldaie murali - per un anno supplementare (quindi per tre anni) sullo scambiatore

principale del prodotto.

Modalità per far valere la presente Garanzia

In caso di guasto, il cliente può contattare la rete dei Centri Assistenza, richiedendone l’intervento.
La rete dei Centri Assistenza è reperibile
• attraverso la consultazione del volume Pagine Gialle, alla voce “Caldaie a gas”.
• attraverso il servizio “Pronto Pagine Gialle”, componendo il numero 89.24.24
• attraverso il servizio “Pagine Gialle on line”, consultando il sito internet http://www.paginegialle.it/gruppoferroli
• attraverso il sito internet dell’azienda costruttrice
• attraverso il numero verde 800-59-60-40
I costi di intervento sono a carico dell’azienda produttrice, fatte salve le esclusioni previste e riportate nella presente Dichiarazione.
Gli interventi in garanzia non modificano la data di decorrenza o la durata della stessa.

Estensione territoriale

• La garanzia è valida per tutti gli apparecchi destinati alla commercializzazione, venduti ed installati sul territorio italiano.

Esclusioni

Sono escluse dalla presente garanzia i guasti e gli eventuali danni causati da:
• trasporto non effettuato a cura dell’azienda;
• inosservanza delle istruzioni e delle avvertenze previste dall’azienda produttrice e riportate sui manuali di utilizzo a corredo del prodotto;
• errata installazione o inosservanza delle prescrizioni di installazione, previste dall’azienda produttrice e riportate sui manuali di installazione a

corredo del prodotto;

• inosservanza di norme e/o disposizioni previste da leggi e/o regolamenti vigenti, in particolare per assenza o difetto di manutenzione periodica;
• anormalità o anomalie di qualsiasi genere nell’alimentazione degli impianti idraulici, elettrici, di erogazione del combustibile, di camini e/o scarichi;
• inadeguati trattamenti dell'acqua di alimentazione, trattamenti disincrostanti erroneamente condotti;
• corrosioni causate da condensa o aggressività d'acqua;
• gelo, correnti vaganti e/o effetti dannosi di scariche atmosferiche;
• mancanza di dispositivi di protezione contro le scariche atmosferiche;
• trascuratezza, incapacità d'uso, manomissioni effettuate da personale non autorizzato o interventi tecnici errati effettuati sul prodotto da qualsiasi

terzo;

• parti soggette a normale usura di impiego (anodi, guarnizioni, manopole, lampade spia, ecc.)
• cause di forza maggiore indipendenti dalla volontà e dal controllo dell’azienda produttrice

Responsabilità

Il personale autorizzato dalla società produttrice interviene a titolo di assistenza tecnica nei confronti del Cliente; l’installatore resta comunque

l’unico responsabile dell’installazione che deve rispettare le prescrizioni di legge e le prescrizioni tecniche riportate sui manuali di installazione a

corredo del prodotto.
Nessun terzo è autorizzato a modificare i termini della presente garanzia né a rilasciarne altri verbali o scritti.

Diritti di legge

La presente garanzia si aggiunge e non pregiudica i diritti dell’acquirente previsti dalla direttiva 99/44/CEE e relativo decreto nazionale di attuazione.

Istruzioni per la compilazione della garanzia

• Compilare i campi sottostanti relativi la sezione “A” con i propri dati anagrafici.
• Al momento della prima accensione far compilare dal Centro Assistenza la sezione “B” facendo applicare l’adesivo con i codici a barre contenuto

all’interno dell’apparecchio.

PARTE DA COMPILARE A CURA DEL CENTRO ASSISTENZA CLIENTI

DATA DI PRIMA ACCENSIONE / /

Timbro e firma del Centro Assistenza Tecnica

DATA DI CONSEGNA

/ /

PARTE DA COMPILARE A CURA DEL CLIENTE

DATI DEL CLIENTE

Via

N

°

Cognome

Nome

CAP

Città

Provincia

Advertising