Canon SELPHY CP810 - Manual (Page 156)

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O No se puede imprimir la fecha
No se puede imprimir desde las tarjetas de memoria o la memoria flash USB
• Asegúrese de que la opción de impresión de fecha está habilitada (pág. 33) .
Si utiliza la impresión DPOF, los ajustes de impresión de fecha se configuran en la cámara digital
utilizada para los ajustes de impresión.
No se puede imprimir desde cámaras digitales
• Asegúrese de que el ajuste de fecha de la cámara digital está establecido en [On]. No obstante, si el
ajuste es [Predeter.], se usarán los ajustes de impresión de fecha de la SELPHY.
O No se obtienen impresiones limpias
•
Asegúrese de que la cinta de la tinta y el papel no tienen polvo.
• Asegúrese de que no hay polvo en las superficies interiores de la SELPHY (pág. 39) .
• Asegúrese de que no se ha formado condensación en las superficies interiores de la SELPHY (pág. 39) .
• Asegúrese de que la SELPHY no se ha colocado cerca de un dispositivo que emita ondas
electromagnéticas o un fuerte campo electromagnético
(pág. 5) .
O Los colores de la pantalla del ordenador y de la copia impresa son distintos
•
Los métodos de generación del color son diferentes con las pantallas del ordenador y las impresoras.
Además, la variación puede atribuirse al entorno en el que se visualiza la pantalla (color e intensidad de
la luz) o a la configuración de ajuste del color de la pantalla.
O Después de usar el ordenador para cancelar una impresión en curso, una imagen que ya se había
impreso se ha vuelto a imprimir al reanudar la impresión
•
Al reiniciar la impresión en un ordenador Macintosh después de cancelar, puede que una imagen ya
impresa se vuelva a imprimir al reanudarse la impresión.
Problemas de papel
O El papel no encaja en el cartucho
•
Asegúrese de que el tamaño del papel coincide con el tamaño del cassette de papel (pág. 2) .
O El papel no entra correctamente/atascos de papel frecuentes
•
Asegúrese de que el papel y el cassette de papel se hayan insertado correctamente (págs. 8, 10) .
• Asegúrese de que hay menos de 19 hojas en el cassette.
• Asegúrese de que no hay más de 19 hojas en la tapa externa del cassette de papel.
• Asegúrese de que está utilizando papel especial (pág. 9) .
O No se puede imprimir el número de copias especificado/hay papel restante
•
Puede quedar papel restante si la tinta se agota primero (pág. 14) .
O El papel se ha atascado
•
Si el papel sobresale por la parte delantera o trasera (ranura de expulsión del papel) (pág. 6) de la
SELPHY, tire suavemente del papel para extraerlo. Sin embargo, si esto no es suficiente para extraerlo,
no intente tirar de él con fuerza. Apague y encienda repetidamente la impresora hasta que se expulse
el papel. Si ha desconectado accidentalmente la alimentación mientras se está imprimiendo, vuelva
a conectarla y espere hasta que se expulse el papel. Consulte a su establecimiento o al Servicio de
asistencia técnica al cliente de Canon en caso de un atasco de papel. No extraiga a la fuerza el papel
atascado. La impresora podría dañarse.
Mensajes de error
Cuando se produce algún problema con la SELPHY, en la pantalla se muestra un mensaje. Si el mensaje de
error indica una posible solución, siga las instrucciones en pantalla. En caso contrario, consulte “Solución de
problemas”
(pág. 35) .
Si con esto no se resuelve el problema, póngase en contacto con el Servicio de asistencia técnica al cliente
de Canon que se indica en la lista de asistencia técnica al cliente que se suministra con el producto.
O Si se produce un problema mientras se conecta la SELPHY a una cámara digital, aparecerá un mensaje de
error en la pantalla de la cámara digital.