Canon SELPHY CP810 - Manual (Page 275)

35
Problemen oplossen
Als u denkt dat er een probleem is met de SELPHY, controleert u dan eerst het volgende. Als de
items hieronder het probleem niet oplossen, kunt u contact opnemen met een van de helpdesks voor
klantenondersteuning van Canon die worden aangegeven op de bijgeleverde lijst met klantenondersteuning.
Stroom
O Het apparaat gaat niet aan
•
Zorg ervoor dat de stekker goed is aangesloten (p. 10) .
• Houd de knop q ingedrukt tot het startscherm wordt weergegeven op het scherm (p. 11) .
• Als u de batterij NB-CP2L gebruikt (afzonderlijk verkrijgbaar) en de lader-adapter CG-CP200 (afzonderlijk
verkrijgbaar), controleer dan of de batterij opgeladen en correct geplaatst is en of de kabel op de juiste
wijze is aangesloten.
Afdrukproblemen
O Afdrukken niet mogelijk
•
Controleer of de SELPHY is ingeschakeld (p. 11) .
• Controleer of de inktcassette en papiercassette correct zijn geplaatst (p. 10) .
• Zorg ervoor dat het inktvel niet slap hangt (p. 7) .
• Zorg ervoor dat u het juiste papier gebruikt (p. 9) .
• Wanneer de inkt op is, moet u de inktcassette vervangen door een nieuwe. Wanneer het papier op is,
moet u de papiercassette bijvullen met nieuw papier
(p. 14) .
• Controleer of u de juiste combinatie van papier, papiercassette en inktcassette gebruikt (p. 7) .
• Sluit de SELPHY op slechts één apparaat tegelijk aan. Als de SELPHY tegelijkertijd op een digitale
camera en computer is aangesloten en er een geheugenkaart is geplaatst, kunt u mogelijk niet correct
afdrukken.
• Afhankelijk van de temperatuur in de ruimte kan de SELPHY oververhit raken en tijdelijk niet meer
werken. Dit is dus geen storing. Wacht totdat de temperatuur daalt en het afdrukken wordt hervat.
Beelden weergeven of afdrukken van een geheugenkaart of USB-flashgeheugen niet mogelijk
• Zorg ervoor dat de geheugenkaart helemaal en in de juiste sleuf is geplaatst met het label naar boven
(p. 12, 13) .
• Zorg ervoor dat het USB-flashgeheugen helemaal en in de juiste richting is geplaatst (p. 15) .
• Controleer of u een ondersteund beeldtype gebruikt (p. 12) .
• Controleer of een geheugenkaart waarvoor een adapter nodig is, eerst in de adapter is geplaatst voordat
u de adapter in de kaartsleuf stopt
(p. 12) .
Afdrukken vanaf een digitale camera niet mogelijk
• Controleer of de digitale camera PictBridge ondersteunt (p. 32) .
• Controleer of de SELPHY en de digitale camera correct zijn aangesloten (p. 32) .
• Controleer of de oplaadbare batterij of de wegwerpbatterijen in uw digitale camera niet leeg is/zijn. Als
een batterij bijna leeg is, vervangt u deze door een volledig opgeladen of nieuwe batterij.
Afdrukken vanaf een computer niet mogelijk
• Controleer of u de software volgens de juiste procedure hebt geïnstalleerd (p. 28) .
• Controleer of de SELPHY direct op een poort op de computer is aangesloten met de USB-kabel (p. 29) .
• Problemen die zich uitsluitend in Windows voordoen: Zorg ervoor dat de printer niet op offline staat.
Is dat wel het geval, klik dan met de rechter muisknop op het pictogram van de printer en annuleer de
offline-instelling.
• Problemen die zich uitsluitend op Macintosh-computers voordoen: Controleer of de SELPHY is
geregistreerd op de printerlijst
(p. 29) .