Samsung BD-D5300-ZA - Manual (Page 127)

Español
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Apéndice
Solución de problemas
Antes de solicitar servicio técnico, compruebe lo siguiente:
PROBLEMA SOLUCIÓN
El mando a distancia no funciona. Compruebe las pilas del mando a distancia. Quizás haya que cambiarlas. •
Utilice el mando a distancia a una distancia de no más de 6.1 m. •
Extraiga las pilas y mantenga presionado uno o más botones por varios •
minutos para descargar el microprocesador del mando a distancia y
reinicializarlo. Introduzca las pilas de nuevo y compruebe si funciona el
mando a distancia.
El disco no funciona. Asegúrese de que el disco esté cargado con el lado de la etiqueta hacia •
arriba.
Compruebe el código regional del disco Blu-ray/DVD •
No aparece el menú. Asegúrese de que el disco tenga menús de disco. •
Aparece en pantalla un mensaje de
prohibición. Este mensaje aparece cuando se presiona un botón no válido. •
El software del disco Blu-ray/DVD no admite esta función (ej. ángulos). •
Ha solicitado un título, un número de capítulo o un punto de búsqueda que •
está fuera de rango.
El modo de reproducción no es el
seleccionado en el menú Configuración. Puede que algunas de las funciones seleccionadas en el menú de •
configuración no funcionen si el disco no está codificado con estas
funciones.
No se puede cambiar la dimensión de la
pantalla. La relación de pantalla se fija en el disco Blu-ray/ DVD. •
No hay ningún problema con el reproductor. •
No hay audio. Asegúrese de haber seleccionado la salida Dolby correcta en el menú de •
Opciones de audio.
La pantalla está bloqueada. Si la salida HDMI se define en una resolución que no sea compatible con el •
TV (por ejemplo, 1080p), es posible que pueda ver ninguna imagen en el TV.
Presione el botón • PARAR ( ) (del panel frontal) por más de 5 segundos
sin ningún disco cargado. Todos los ajustes volverán a los ajustes
originales de fábrica.
Cuando se recuperan los ajustes predeterminados de fábrica, todos los •
datos de usuario almacenados en la BD se borrarán.
Apéndice