Sharp MX-2614N User Manual

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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Contenido

La transmisión no se
efectúa.

¿Indica la pantalla de estado del trabajo
(trabajos finalizados) o un informe de
transacción que la transmisión no se ha
realizado con éxito?

Realice la transmisión de nuevo.
Si todavía no se ha logrado la transmisión tras la
ejecución de la rellamada, como se establece en
"Volver a llamar si la línea está ocupada" o "Rellamar
en caso de error de comunicaciones", el fallo de
transmisión se indicará en la pantalla de estado del
trabajo y en el informe de transacción.

➞ Configuración del Sistema (Administrador) > "Configuración

Envío Imágenes" > "Ajustes de Fax" > "Valores de Envío de
Fax" > "Volver a llamar si la línea está ocupada"

➞ Configuración del Sistema (Administrador) > "Configuración

Envío Imágenes" > "Ajustes de Fax" > "Valores de Envío de
Fax" > "Rellamar en caso de error de comunicaciones"

¿Ha colocado un original grande sobre
el cristal de exposición para escanearlo?

Coloque estos originales en la bandeja del
alimentador de documentos del alimentador
automático de documentos.
Un original de gran tamaño no se puede escanear en el
cristal de exposición.

¿Ha colocado un original doblado?

Siguiendo las instrucciones que se muestran en
pantalla, desdoble el original, colóquelo de nuevo
en el alimentador automático de documentos y
vuelva a realizar el escaneado.
Si se coloca un original doblado en el alimentador
automático de documentos, se producirá un error y se
cancelará la tarea de escaneado cuando se detecte el
tamaño real del original durante la misma.

¿Son correctos la dirección secundaria
y el código de acceso?
(Cuando se utiliza la comunicación de
código F)

Póngase en contacto con el operador del otro
equipo, con el fin de asegurarse de que la dirección
secundaria y el código de acceso son correctos.

¿Se han inhabilitado funciones por
parte del administrador?

Pregunte al administrador.
Cuando está habilitada la autentificación de usuario, la
función que puede utilizar puede estar restringida en su
configuración de usuario.

El fax transmitido
aparece en blanco al
imprimirlo en el
aparato de destino.

¿Se encuentra el original correctamente
colocado cara arriba o cara abajo?

Coloque correctamente el original para enviar de nuevo el fax.
Cuando utilice el cristal para documentos, el original debe
colocarse cara abajo. Cuando utilice el alimentador automático
de documentos, el original debe colocarse cara arriba.

Si el aparato receptor está utilizando papel
térmico, ¿se ha cargado por el lado equivocado?

Póngase en contacto con el operador del otro
equipo.

El fax transmitido es
reducido por la
máquina de fax
receptora.

¿Se ha habilitado la rotación de la
imagen?

Active "Configuración de Envío de Rotación" antes
de la transmisión.
Cuando no se encuentra habilitada la "Configuración de
Envío de Rotación" (la imagen no se gira), un original
colocado con orientación vertical puede ser reducido
por la máquina receptora.

➞ Configuración del Sistema (Administrador) > "Configuración

Imágenes" > "Ajustes de Fax" > "Valores de Envío de Fax" >
"Configuración de Envío de Rotación" >

Si está activada la opción "Original Tam. Mixto" en los
modos especiales y se envía un original de diferente
tamaño, la rotación en la transmisión se desactivará.

Problema

Comprobaciones necesarias

Solución

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