Konica Minolta bizhub PRO 1200 - Manual (Page 40)

Solución de problemas 8
HDD TWAIN driver 8-1
8 Solución de problemas
Esta sección explica los mensajes de error, sus causas y soluciones.
Mensaje de error Causa Acción correctiva
No se pudo conectar con el servi-
dor (dirección IP). La dirección IP espe-
cificada es incorrecta. Compruebe la dirección IP del
dispositivo al que desea conectar-
se.
El dispositivo de destino no es
compatible. El dispositivo en la di-
rección IP que ha es-
pecificado no es
compatible con este
controlador HDD
TWAIN. Especifique un dispositivo de des-
tino que sea compatible con este
controlador HDD TWAIN.
Otros usuarios están usando el
buzón de usuario especificado. El buzón que ha espe-
cificado está siendo
utilizado por otro
usuario. Espere un momento y vuelva a co-
nectarse de nuevo.
Se ha denegado el acceso al bu-
zón de usuario especificado. Se ha configurado
una contraseña para
el buzón especifica-
do, o la contraseña
que ha especificado
es incorrecta. Asegúrese de que la contraseña
sea correcta.
El buzón de usuario especificado
no existe. El número de buzón
especificado es inco-
rrecto. Introduzca el número de buzón
correcto.
No puede utilizar el buzón de
usuario porque no se ha instalado
la unidad de disco duro (HDD) en
el dispositivo de destino. No puede utilizar bu-
zones porque el dis-
positivo al que se está
conectando no tiene
un disco duro. Póngase en contacto con un téc-
nico del servicio para instalar un
disco duro.
Se ha bloqueado el buzón de
usuario debido a un problema de
seguridad. Vuelva a acceder al
dispositivo dentro de unos instan-
tes o consulte al administrador del
dispositivo. El buzón está blo-
queado. Intente conectarse de nuevo
transcurridos unos minutos o
póngase en contacto con el admi-
nistrador.
Error de autenticación de usuario.
Asegúrese de que el nombre de
usuario es correcto y vuelva a te-
clear la contraseña. El nombre de usuario
o contraseña son in-
correctos. Asegúrese de que el nombre de
usuario y la contraseña sean co-
rrectos.
Su cuenta de autenticación está
bloqueada. Vuelva a acceder al
dispositivo dentro de unos instan-
tes o consulte al administrador del
dispositivo. Su cuenta de autenti-
cación está bloquea-
da. Intente conectarse de nuevo
transcurridos unos minutos o
póngase en contacto con el admi-
nistrador.
No se ha podido iniciar sesión de-
bido a un fallo en la autenticación
externa del servidor. No se puede conectar
al servidor de autenti-
cación externa. Asegúrese de que el servidor de
autenticación externa esté funcio-
nando normalmente.