Guide de dépannage, Service technique – Heath Zenith BL-1100 User Manual

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GUIDE DE DÉPANNAGE

GARANTIE LIMITÉE DE 2 ANS

Il s’agit d’une « Garantie limitée » qui vous confère des droits juridiques spécifiques. Vous pouvez également jouir d’autres droits, variables
d’une province à l’autre.
Pendant une période de 2 ans à compter de la date d’achat, toute anomalie de fonctionnement imputable à un vice de matériau ou de main-
d’oeuvre sera corrigée gratuitement.
Exclusions de la garantie - Réparations, réglage et calibrage dus à une mauvaise utilisation, un mauvais traitement ou à la négligence. Les
ampoules, les piles et des autres articles non durables ne sont pas couverts par cette garantie. Le service non autorisé ou la modification du
produit ou d’un ou l’autre de ses composants fournis invalidera totalement la présente garantie.Cette garantie n'inclut pas le remboursement pour le
dérangement, l'installation, le réglage, la perte d'utilisation, le service non autorisé ou les frais d'expédition pour le renvoi de la marchandise.
La garantie ne couvre que les produits assemblés HeathCo LLC et ne s’étend pas aux autres équipements et composants que le client pourrait
utiliser conjointement avec nos produits.
CETTE GARANTIE TIENT EXPRESSÉMENT LIEU DE TOUTES AUTRES GARANTIES, EXPLICITES OU IMPLICITES, Y COMPRIS DE
TOUTE GARANTIE DE REPRÉSENTATION OU DE CONDITION DE CONVENANCE À LA COMMERCIALISATION OU À L’EFFET QUE LES
PRODUITS CONVIENNENT À UN BUT OU À UNE UTILISATION PARTICULIÈRE, ET SPÉCIFIQUEMENT DE TOUS DOMMAGES SPÉCIAUX,
DIRECTS, INDIRECTS OU SECONDAIRES.
LE REMPLACEMENT OU LA RÉPARATION CONSTITUENT LE SEUL RECOURS DU CLIENT ET HEATHCO LLC NE POURRA ÊTRE TE-
NUE RESPONSABLE DE TOUS DOMMAGES SPÉCIAUX, DIRECTS, INDIRECTS OU SECONDAIRES, Y COMPRIS, SANS S’Y LIMITER,
LES PERTES COMMERCIALES ET PERTES DE PROFIT, QU’ELLES SOIENT PRÉVISIBLES OU NON. Certaines provinces n’autorisent pas
l’exclusion ou la limitation des dommages indirects ou secondaires, et la limitation ou l’exclusion ci-dessus pourrait ne pas s’appliquer à vous.
Veuillez conserver le reçu portant la date d'achat; vous en aurez besoin pour toutes vos demandes liées à la garantie.

SYMPTÔME

L ’ é c l a i r a g e n e

s’allume pas.

L’éclairage s’allume

en plein jour.

L’éclairage

s’allume sans rai-

son apparente.

CAUSE POSSIBLE

1. L’interrupteur d’éclairage est hors

tension.

2. Le projecteur est dévissé ou brûlé.

3. Le fusible a sauté ou le disjoncteur

a été déclenché.

4. Le dispositif de coupure pendant

le jour fonctionne. (Vérifiez à

nouveau à la noirceur).

5. Mauvais câblage du circuit, dans le

cas d’une nouvelle installation.

6. Réorientez le capteur pour couvrir

la zone désirée.

1. La commande peut être instal-

lée dans un endroit relativement

sombre.

2. La commande est en mode

TEST. (Placez I’interrupteur de

la commande à une postion ON-

TIME).

1. La commande peut détecter de

petits animaux ou la circulation auto-

mobile (Réorientez le détecteur).

2. Le réglage de portée est trop

élevé. ( Réduisez la portée).

SYMPTÔME

L’éclairage reste

allumé continuel-

lement.

L ’ é c l a i r a g e

clignote.

CAUSE POSSIBLE

1. Un projecteur est situé trop près du

détecteur ou pointé vers des objets et

la chaleur déclenche le détecteur. (Re-

positionnez le projecteur loin du dé-

tecteur ou des objets rapprochés).

2. La commande d’éclairage est

pointée vers une source de chaleur

comme un évent, une sortie de

sécheuse, ou une surface claire qui

réfléchit la chaleur. (Repositionnez

le détecteur).

3. La commande d’éclairage est en mode

manuel. (Mettez-la en mode auto).

1. La chaleur ou l’éclairage des pro-

jecteurs peut éteindre et allumer la

commande d’éclairage. (Reposi-

tionnez les lampes loin du détecteur

ou des objets rapprochés).

2. La chaleur réfléchie par les objets en-

vironnants peut affecter le détecteur.

(Repositionnez le détecteur).

3. La commande est en mode test et

se réchauffe. (Le clignotement est

normal dans ces conditions).

4. La lumière peut filtrer à travers

les réflecteurs des projecteurs.

(Remplacez les projecteurs par des

projecteurs neufs PAR 38 de haute

qualité).

SERvICE TECHNIQUE

veuillez faire le 1 800 858-8501 (service en anglais seulement) pour obtenir de l’aide

avant de retourner l’article au magasin.

En cas de problème, suivez ce guide. Vous pouvez aussi visiter notre site Web à

www.hzsupport.com. Si le

problème persiste, composez* le

1 800 858-8501 (service en anglais seulement), entre 7 h 30 et 16 h 30, HNC,

du lundi au vendredi. Vous pouvez aussi écrire au :
HeathCo LLC. P.O. Box 90004, Bowling Green, KY 42102-9004
ATTN: Technical Service (Service technique)
* Lors d’un appel au service technique, veuillez avoir les renseignements suivants à portée de main : numéro
du modèle, date d’achat et endroit de l’achat.

Aucune pièce de rechange n’est disponible pour ce produit.

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