Solucionar problemas, Antes de llamar para solicitar servicio – GE JGP637 User Manual

Page 61

Advertising
background image

Antes de llamar para solicitar servicio…

www.GEAppliances.com

Solucionar problemas
¡Ahorre dinero y tiempo! Revise la siguiente tabla primero y
quizás no tenga que llamar para solicitar servicio.

Problema

Causas posibles

Qué hacer

Los quemadores tienen

La calidad de la combustión

• Use las siguientes ilustraciones para determinar si las

llamas amarillas o

de las llamas del quemador

llamas de su quemador son normales. Si las llamas del

con puntas amarillas

se debe determinar

quemador tienen el aspecto de A, llame al servicio.

visualmente.

Las llamas normales de los quemadores deben parecerse
a B o C, según el tipo de gas que se esté utilizando. Con
gas LP, es normal que las puntas de las llamas sean amarillas.

A–Llamas amarillas B–Llamas con

C–Llamas azules

Llame al servicio

puntas amarillas

Normales para

Normales para LP

gas natural

Las perillas de control

Los controles se instalaron

• Para girar de la posición OFF, empuje la perilla y

no giran

incorrectamente.

luego gire.

Los quemadores

El enchufe de la estufa no está

Cerciórese de que el enchufe esté conectado en un

no encienden

completamente conectado en

tomacorriente activo, correctamente conectado a tierra.

el tomacorriente.

El suministro de gas no está

• Consulte la sección Instrucciones de instalación.

conectado o encendido.

Es posible que un fusible o el

Reemplace el fusible o vuelva a establecer el interruptor

interruptor de circuitos se

de circuitos.

haya saltado en su casa.

Es posible que el orificio del

• Retire la obstrucción. Consulte la sección

ignitor en la caja del

Cuidado y limpieza.

quemador esté obstruido.

Las partes del quemador no

• Consulte la sección Cuidado y limpieza.

se reemplazaron correctamente.

El orificio en el quemador

• Use una aguja de coser pequeña para destaparlo.

superior detrás del ignitor
puede estar obstruido.

El sonido de chispa

La perilla de control todavía

• Gire la perilla de la posición LITE y ajústela en

persiste después de

se encuentra en la posición LITE.

la posición deseada.

que el quemador enciende

• Apague el quemador y vuelva a encenderlo. Si todavía

se escucha el sonido de chispa, llame al servicio técnico.

El sonido de chispa

Cerciórese de que la perilla

• Retire la perilla halándola en línea recta fuera del

persiste después de

esté en la posición OFF.

vástago y revise la parte de abajo de la perilla en

haber apagado el

busca de cualquier acumulación de suciedad.

quemador

Las llamas de los

Una proporción incorrecta

• Si la estufa está conectada a gas LP, verifique todos los

quemadores son muy

de aire y gas.

pasos en la sección Instrucciones de instalación.

grandes o amarillas

Seguridad

Operación

Cuidado y limpieza

Solucionar problemas

Apoyo al consumidor

27

Advertising