Dépannage, Contacter m-audio, Dépannage contacter m-audio – M-AUDIO 88es User Manual

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Dépannage

Voici les solutions aux problèmes les plus fréquents, lors de l’utilisation d’un clavier Keystation :

Problème 1 : Mon matériel M-Audio a soudainement cessé de fonctionner après un fonctionnement sans problème depuis l’installation.

Solution 1 : Eteignez-le et laissez-le reposer pendant 10 secondes. Puis, redémarrez votre ordinateur et essayez à nouveau. Si le problème

persiste, il se peut que vous deviez réinstaller les pilotes de l’appareil.

Problème 2 : J’ai branché une pédale à mon clavier M-Audio, mais elle fonctionne à l’envers.

Solution 2 : La polarité de la pédale est calculée par le clavier lors de la mise en marche. Lors de la mise en marche, le clavier suppose que

la pédale est en position «inactive». Ainsi, si vous souhaitez que la pédale soit inactive quand elle est relâchée, assurez-vous
qu’elle est relâchée quand vous allumez le clavier.

Problème 3 : Quand j’enfonce une touche, il y a un délai avant que j’entende un son.

Solution 3 : Ce délai est plus connu sous le nom de «latence». La latence avec les signaux MIDI est due au logiciel que vous utilisez.

Les données MIDI sont juste des données de contrôle. Les données MIDI sont lues par votre logiciel. Le logiciel effectue de
nombreux calculs compliqués pour produire le son que vous entendez et ces calculs prennent du temps.

Nous vous recommandons fortement de vous procurer une carte son appropriée. Consultez www.m-audio.com pour découvrir toute une
sélection de cartes audio USB, PCI et FireWire. Si vous avez déjà une carte son adéquate, essayez de réinstaller les derniers pilotes pour la
carte son, ou essayez de réduire la taille de la mémoire tampon des pilotes audio.

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