Il sito web di saitek, Come contattare saitek – Saitek P880 User Manual

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Il sito Web di Saitek

Se potete accedere a Internet, potete trovare la risposta a molte delle vostre domande tecniche visitando semplicemente il sito Web di Saitek a:

www.saitek.com

Nella sezione dell'assistenza tecnica troverete tutte le informazioni di cui avete bisogno per ottenere il meglio dalla periferica di gioco, risolvere
qualsiasi problema e ottenere le più recenti configurazioni di gioco.

Il sito contiene inoltre materiale regolarmente aggiornato, comprendente informazioni su:

Prodotti attuali e futuri

Upgrade di driver

Configurazioni gioco (profili)

Link a siti utili

Come contattare Saitek

Se non avete accesso ad Internet, o se il sito Web non può rispondere alla vostra domanda, rivolgetevi al vostro team Assistenza Tecnica Saitek
locale.
Prima di contattare l’Assistenza Tecnica, ecco alcuni suggerimenti per assisterci ad assistervi:

Accertatevi di aver seguito tutte le istruzioni fornite in questo manuale

Controllate che la periferica di gioco sia correttamente collegata al computer

Confermate che il PC funzioni normalmente

Saitek s'impegna a fornire l'assistenza tecnica completa e particolareggiata a tutti i suoi utenti. Prima di chiamarci, seguite le linee guida sotto
per accertarvi di avere tutte le informazioni necessarie a disposizione.

1

Conoscere il problema - accertatevi di avere i dati precisi sul problema che riscontrate e di saper descrivere gli eventi che l'hanno
preceduto.

2

Controllare la guida per la soluzione dei problemi - controllate che il problema non sia incluso nella sezione Risoluzione dei problemi di
questo manuale.

3

Conoscere l'hardware - se possibile, dovete avere le seguenti informazioni a portate di mano:

La marca e il modello del computer usato

Il nome e la versione del gioco usato quando avete riscontrato i problemi per la prima volta

La marca e il modello della scheda madre del computer

La marca e il modello della scheda audio del computer

4

Essere pronti – se possibile cercate di telefonare mentre siete seduti davanti al computer e avete tutte le informazioni rilevanti
e l'hardware a.

5

Essere pazienti - facciamo del nostro meglio per rispondere il più rapidamente possibile alle richieste di informazioni dei nostri clienti.
A volte può essere necessario trasferire le richieste di informazioni al nostro personale specializzato. Siate pazienti!

Per contattare il vostro Centro Assistenza Tecnica Saitek di zona contattate i dati rilevanti sulla tabella separata dei Centri Assistenza Tecnica
fornita nella confezione con questo prodotto!

P880 Dual Analog Pad Manual.qxd 20/04/2004 16:28 Page 33

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