Organizational process (workflow) management – Source Technologies Ohioedge CRM+BPM User Manual

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D e m o n s tr a t io n   O r g a n iz a t io n

D e m o   C o r p .

S a le s   R e p

u s ­ w s s r

W e s t e r n   R e g io n

R e g io n a l  M a n a g e r

C la r k   H o u s t o n

S a le s   R e p

u s ­ s t s r

S o u t h e r n   R e g io n

R e g io n a l  M a n a g e r

D o n   H u c k le

S a le s   R e p

u s ­ m w s r

M id w e s t   R e g io n

R e g io n a l  M a n a g e r

S a l  D o w n e y

U S   S a le s

N a t io n a l  S a le s   M a n a g e r

J a m e s   B r o o k

S a le s   R e p

c a n ­ s r

C a n a d a   S a le s

N a t io n a l  S a le s   M a n a g e r

S c o t t   K r a d ic h

S a le s   R e p

m x ­ s r

M e x ic o   S a le s

N a t io n a l  S a le s   M a n a g e r

J o h n   D o e

D e m o   C o r p .

V P   o f   S a le s

G a r y   K e s s le r

Figure 1.

The organizational chart/hierarchy diagram illustrates organizational hierarchy, roles 

associated with the levels of hierarchy and actual people assigned to these levels. The leaf 

nodes (lowest level) of hierarchy are transactional nodes. This is where actual work takes 

place. This is the vertical model of an organization. Later in the business cases on running 

reports, signing­off, etc., we will see how the vertical model enables different people at 

different levels, view/perform different data/activities. 

Organizational Process (Workflow) Management:
Below is a sample organizational process (workflow) diagram:

The organizational process diagram illustrates the horizontal model or flow of work (that 

takes place at the leaf nodes of organizational hierarchy.)  

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