Guide de dépannage – Sony Security Camera User Manual

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Divers

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Guide de dépannage

Avant de contacter votre détaillant ou le support
technique de Sony, veuillez vérifier les éléments
suivants. Si le problème persiste, contactez-le.

Le NSR ne fonctionne pas.

• Vérifiez que l’interrupteur d’alimentation est en

position marche.

• Vérifiez que le câble d’alimentation est connecté

correctement.

• Assurez-vous que la prise murale est alimentée.

Testez-la en y branchant un autre dispositif.

• Vérifiez qu’il n’y a pas d’accès aux disques durs (les

diodes HDD à l’avant de l’enregistreur ne clignotent
pas), puis mettez l’appareil hors tension en maintenant
enfoncé l’interrupteur d’alimentation à l’arrière de
l’appareil pendant environ 10 secondes. Redémarrez
le NSR.

• Pendant la procédure de démarrage, le NSR vérifie le

système de fichiers. La longueur de cette vérification
varie selon la quantité de données sur le NSR (dans
certains cas extrêmes, cela peut prendre jusqu’à deux
heures). Pendant la vérification du système de fichiers,
les diodes HDD à l’avant de l’enregistreur clignotent.

• Si le NSR ne démarre pas correctement, l’écran

suivant peut s’afficher.
Exemple : (Pour le NSR-100/50 uniquement)

Si c’est le cas, procédez comme suit.
1 Appuyez sur [Mise en arrêt] et mettez hors tension

le NSR.

2 Si vous obtenez le message « Impossible d’accéder

au disque dur. », vérifiez si les disques durs du NSR
sont correctement connectés.

3 Redémarrez le NSR et vérifiez qu’il démarre.
4 Si le même écran que ci-dessus réapparaît, insérez

le CD de récupération du Série NSR fourni dans le
lecteur CD et DVD puis mettez hors tension le
NSR. Dans cet état, redémarrez le NSR et

sélectionnez « 2. Check file System » quand l’écran
suivant apparaît.

La vérification du système de fichier peut prendre
plusieurs heures.

5 Quand la vérification est terminée, sélectionnez

« 7. Shutdown the system », puis mettez
l’enregistreur hors tension.
Sélectionnez uniquement l’option de menu « 2.
Check file System » ou « 7. Shutdown the
system », car les autres options servent à la
maintenance.

6 Redémarrez le NSR et éjectez immédiatement le

CD de récupération du Série NSR. Puis, vérifiez
que le NSR démarre correctement.

Le moniteur reste sans image.

• Vérifiez si le NSR est sous tension.
• Vérifiez si le cordon d’alimentation est connecté

correctement.

• Vérifiez si le câble de moniteur est connecté

correctement. Confirmez que le moniteur est connecté
au connecteur moniteur 1.

• Si vous ne configurez pas la résolution du moniteur

correctement, le message « Hors de portée » peut
s’afficher quand la résolution du moniteur est trop
faible par rapport à la sortie moniteur. Appuyez sur
CTRL+ALT+SIGNE MOINS autant de fois que
nécessaire pour baisser la résolution de la sortie
d’images. Quand la résolution de sortie d’images
atteint la résolution du moniteur, l’image apparaît.
Reconfigurez la résolution du moniteur en
conséquence. Pour en savoir plus, consultez le
« Guide de l’utilisateur » (PDF) sur le « CD-ROM du
manuel, des outils et des codes source du Série NSR ».

Le nouveau matériel externe ne
fonctionne pas correctement.

• Assurez-vous que les câbles du nouveau dispositif

externe sont correctement connectés et que les broches
ne sont pas tordues.

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