KITCHENAID FRONT-LOADING AUTOMATIC WASHER - Manual (Page 41)

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■ ¿Estaba la temperatura del agua demasiado baja?
Para lavar use agua caliente o tibia que no afecte la ropa.
Cerciórese de que el sistema de agua caliente sea el
adecuado para proveer un lavado con agua caliente.
■ ¿Ha usado suficiente detergente, o tiene agua dura?
Use más detergente cuando lave prendas con suciedad
rebelde en agua fría o dura.
Ciclo demasiado prolongado
■ ¿Ha elegido un ciclo de Higienización?
El calentador se activará para dar un rendimiento máximo de
limpieza. Se añadirá tiempo adicional al ciclo regular para
calentar el agua. Este tiempo adicional dependerá del
tamaño de la carga y la temperatura del agua caliente que
ingresa.
■ ¿Aparece en la pantalla “SUD”?
Se ha detectado excesiva espuma y la rutina de espuma ha
sido activada para eliminar el exceso. Esta rutina añadirá
tiempo adicional al ciclo original.
■ ¿Ha sido la carga lo que causa un desequilibrio?
Cuando hay demasiado desequilibrio, una rutina de
desequilibrio comenzará a redistribuir la carga. Esta rutina
añadirá tiempo adicional al ciclo original.
La puerta está trabada al final del ciclo de lavado
■ ¿Se ha escurrido todo el agua de la lavadora durante el
período de exprimido?
Seleccione Escurrido/Exprimido (DRAIN/SPIN) para eliminar
todo el agua que haya quedado en la lavadora. La puerta de
la lavadora se destrabará al término del escurrido.
AYUDA O SERVICIO TÉCNICO
Antes de solicitar asistencia o servicio, por favor consulte la
sección “Solución de Problemas”. Esto le podría ahorrar el costo
de una visita de servicio técnico. Si considera que aún necesita
ayuda, siga las instrucciones que aparecen a continuación.
Cuando llame, tenga a mano la fecha de compra y el número
completo del modelo y de la serie de su electrodoméstico. Esta
información nos ayudará a atender mejor a su pedido.
Si necesita piezas de repuesto
Si necesita pedir piezas de repuesto, recomendamos que use
únicamente partes especificadas por la fábrica. Estas piezas
encajarán bien y funcionarán bien ya que están fabricadas con la
misma precisión empleada en la fabricación de cada
electrodoméstico nuevo de KITCHENAID
® . Para encontrar piezas
de repuesto especificadas por la fábrica en su localidad, llame a
nuestro Centro de interacción del cliente o al centro de servicio
designado por KitchenAid más cercano a su localidad.
En los EE.UU.
Llame al Centro de Interacción del Cliente de KitchenAid sin
costo alguno al: 1-800-422-1230.
Nuestros consultores ofrecen ayuda para:
■ Características y especificaciones de nuestra línea completa
de aparatos electrodomésticos
■ Información sobre instalación
■ Venta de accesorios y partes para reparación
■ Asistencia especializada para el consumidor (habla hispana,
problemas de audición, visión limitada, etc.)
■ Recomendaciones con distribuidores locales, compañías que
dan servicio y distribuidores de partes para reparación. Los
técnicos de servicio designados por KitchenAid están
entrenados para cumplir con la garantía de producto y
ofrecer servicio una vez que la garantía termine, en cualquier
lugar de los Estados Unidos.
Para localizar a una compañía de servicio designada por
KitchenAid en su área, también puede consultar la sección
amarilla de su guía telefónica.
Para obtener asistencia adicional
Si necesita asistencia adicional, puede escribir a KitchenAid con
sus preguntas o dudas a:
KitchenAid Brand Home Appliances
Customer Interaction Center
553 Benson Road
Benton Harbor, MI 49022-2692
Por favor incluya en su correspondencia un número de teléfono
en el que se le pueda localizar durante el día.
En Canadá
Llame al Centro de Interacción del Cliente de KitchenAid en Canadá
sin costo alguno al: 1-800-461-5681,
de lunes a viernes de 8 a.m. a 6 p.m. (hora del este).
Los sábados de 8:30 a.m. a 4:30 p.m. (hora del este).
Nuestros consultores ofrecen ayuda para:
■ Características y especificaciones de nuestra línea completa
de aparatos electrodomésticos
■ Referencias a distribuidores locales
Para servicio técnico en Canadá
Llame al 1-800-807-6777. Los técnicos de servicio designados
por KitchenAid están capacitados para cumplir con la garantía
del producto y proporcionar servicio posterior al vencimiento de
la garantía en cualquier lugar en Canadá.
Para obtener asistencia adicional
Si necesita asistencia adicional, puede escribir a KitchenAid
Canada con sus preguntas o dudas a:
Customer Interaction Center
KitchenAid Canada
1901 Minnesota Court
Mississauga, Ontario L5N 3A7
Por favor incluya en su correspondencia un número de teléfono
en el que se le pueda localizar durante el dнa.