音效相關問題, 執行速度變慢或當機相關問題, 無法啟動微軟金鑰 – Asus CM6730 User Manual
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第七章：疑難解决
簡
體
中
文
簡
體
中
文
音效相關問題
不良現象描述
可能的問題
請用戶確認
沒有聲音
確認插入孔位是否正確
請�照說明書執行確認動作
確認揚聲器是否有重新插拔
試過
請拔除並且重新插入揚聲器。
揚聲器或�機故障
請更換揚聲器或�機測試
確認是否前後置音效輸出接
口都有測試過
請測試前後置音效輸出接口，若只有一
邊無聲音，請確認音效是否設為多聲道
，若不是請送修
驅動程序是否有誤
請重裝音效驅動程序
執行速度變慢或當機相關問題
不良現象描述
可能的問題
請用戶確認
OS 執行速度變慢
檢查常駐程序是否太多
請關掉某些常駐程序測試看看
是否為電腦一買來才剛開機
使用一段時間後發生的，有可能為電腦
中毒，請�毒或重裝系統
使用中電腦常會死
機
(主板有發出異音)
是否有換過或加裝內存
有可能硬盤壞軌，換硬盤測試或送修。
請更換內存或把加裝的內存拔掉測試。
散熱效果不佳
請移到較為通風環境測試
是否有裝了不相容的軟件
請嘗試重裝 OS
無法啟動微軟金鑰
不良現象描述
可能的問題
請用戶確認
開機後停在啟動金
鑰的畫面
是否有自行更新過 BIOS
確認會不會更新到主板單板的 BIOS
，請用戶更新回華碩台式電腦專用的
BIOS 試試看
金鑰是否輸入錯誤
請輸入正確金鑰，每組 5 個英文數字
，共 5 組
輸入正確仍無法正常啟動
請去電微軟客服，請微軟協助啟動金鑰
，微軟客服 (0800-008833)
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