Solución de problemas – ION Audio Slides 2 PC User Manual

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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

PROBLEMA

CAUSA POSIBLE

RESOLUCIÓN

Mi computadora no reconoce el
SLIDES 2 PC.

Apareció un mensaje de
Windows que dice "device not
recognized" (Dispositivo no
reconocido)

SLIDES 2 PC no enchufado
en un puerto USB de alta
velocidad.

Su computadora debe tener un puerto USB 2.0
para comunicarse con el SLIDES 2 PC. Verifique
si está instalado USB 2.0 en su computadora. Si
no lo tiene, puede actualizar sus puertos USB.
Este hardware está disponible en la mayoría de
las tiendas de electrónica.

Aparece el mensaje de
Windows “Windows cannot load
Omni SuperCam” (Windows no
puede cargar Omni
SuperCam”)

Posiblemente la instalación
no se hizo en el orden
correcto.

La instalación de la copiadora de imágenes debe
hacer en el orden exacto que se indica en el
manual de instrucciones. Para solucionarlo,
desenchufe la copiadora de imágenes, desinstale
el driver, desinstale PhotoImpression6 y reinicie la
computadora. Luego reinicie la instalación según
el manual … instale el driver, reinicie la
computadora y luego reinstale el software
PhotoImpression6.

Tengo un puerto USB 2.0 en mi
computadora, pero todavía no
reconoce a mi copiadora de
imágenes

Todos los puertos de la
computadora pueden no
estar en alta velocidad

Aunque pueda tener instalado USB 2.0, puede
ocurrir que no todos sus puertos USB sen
compatibles con USB 2.0. Verifique todos sus
puertos USB para encontrar los compatibles con
2.0

Mi disco de instalación no
arranca automáticamente

Puede existir un problema
en el lector de CD

Verifique si su lector de CD está funcionando
correctamente. Si es posible, pruebe con otra
computadora para ver si se reconoce el disco.

SI puede examinar el contenido del CD pero no
instalación no arranca automáticamente, haga
doble clic en install.exe.

Advertencia de Windows de que
el dispositivo “has not passed
Microsoft logo testing” (no paso
la prueba del logo de
Microsoft).

Esto es normal. Puede
continuar.

Elija “Continue anyway” (Continuar igualmente).
La copiadora de imágenes no dañará a su
computadora. (La certificación de Windows de
este software está en proceso).

Tengo problemas para cargar
el software y/o el driver.

Posible sistema operativo
incompatible.

Asegúrese de estar ejecutando Windows XP o
Vista.

Mi SLIDES 2 PC funciona pero
algunas de mis diapositivas o
negativos parecen
sobreexpuestos.

El tiempo de autoexposición
varía de acuerdo a la
configuración de su
computadora.

La copiadora de imágenes se autoajusta a la
exposición de su diapositiva o negativo. Espere
que la ventana de vista en vivo termine de
ajustarse para la exposición y luego haga clic en
“snap shot” o pulse el botón de copia de la parte
superior de la copiadora de imágenes.

Revise sus diapositivas o negativos para ver si
pueden haber sido sobreexpuestos cuando se
revelaron originalmente. Se dispone de varias
aplicaciones de software de ajuste de fotografías
para "limpiar" su foto recién digitalizada.


Este símbolo en el producto o en las instrucciones significa que su equipo eléctrico y
electrónico debe ser desechado al final de su vida útil separadamente de sus residuos
domésticos. Existen sistemas de recolección por separado para reciclado en la Unión
Europea. Para más información, consulte a la autoridad local o al minorista al que compró el
producto.

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