Watlow Series 96 - Manual (Page 4)

NOTA:
Las notas aparecen en el
margen angosto.
ATENCIÓN:
Los avisos de atención
aparecen en el margen
angosto.
ADVERTENCIA:
Los avisos de adverten-
cia aparecen en el mar-
gen angosto.
Declaración de
calidad y de
misión de la
empresa:
Watlow Controls tiene
como meta ser el mejor
proveedor industrial de
productos, servicios y
sistemas de control de
temperatura, superando
las expectativas de sus
clientes, empleados y
accionistas.
Información de seguridad
A lo largo de este manual se utilizan los símbolos de atención y advertencia para
alertar al lector sobre información importante relacionada con la operación del
equipo y la seguridad.
“NOTA”: Las notas son mensajes cortos localizados al margen de la página, los
cuales alertan al lector sobre detalles de importancia.
“ATENCIÓN”: Los avisos de “Atención” contienen información de importancia
para proteger el equipo y su rendimiento. Tenga especial cuidado de leer todos los
llamados de atención relativos a su aplicación y de seguir sus recomendaciones.
“ADVERTENCIA”: Los avisos de “Advertencia” contienen información de impor-
tancia para la protección del personal y del equipo. Preste especial atención a
todas las advertencias relativas a su aplicación.
El símbolo de alerta de seguridad, ç, (un signo de exclamación encerrado en un
triángulo), precede a una declaración de ATENCIÓN o ADVERTENCIA general.
El símbolo de peligro por electricidad, Ó, (un rayo dentro de un triángulo), pre-
cede a una declaración de ATENCIÓN o ADVERTENCIA de peligro de descargas
eléctricas.
Para obtener más información
El Manual del usuario del controlador Serie 96 (en idioma inglés) se puede obten-
er gratuitamente cargándolo desde el sitio Web de Watlow Controls. Allí mismo se
encuentra un documento electrónico que explica cómo escribir aplicaciones para
establecer comunicaciones en serie con el controlador. La dirección Internet de la
empresa es: http://www.watlow.com
Si desea una copia impresa, llame a Watlow de Mexico: Tel. (42) 17 62 35, Fax.
(42) 17 64 03; o comuníquese con un representante de atención al cliente llaman-
do a Watlow Controls, Winona, Minnesota, EE. UU., al 507/454-5300x1111.
Asistencia técnica
Si tiene algún problema con el controlador Watlow, consulte la tabla de resolución
de problemas y repase toda la información de configuración de cada paso de la
configuración para verificar que las opciones seleccionadas sean las correctas
para su aplicación: entradas, salidas, alarmas, límites, etc. Si el problema per-
siste después de haber realizado esta verificación, podrá obtener asistencia técni-
ca llamando a su representante local de Watlow, o llamando a Watlow Controls en
los Estados Unidos al teléfono 507/454-5300x1111. Pida hablar con un ingeniero
de aplicaciones.
Al llamar, tenga a mano la siguiente información:
• Número completo del modelo • Toda la información de configuración
• El Manual del usuario • Contenido del menú de diagnóstico
Garantía
Watlow garantiza los dispositivos Serie 96 en cuanto a material y fabricación
durante los 36 meses posteriores a su entrega al comprador original y siempre
que las unidades hayan sido aplicadas correctamente. Dado que Watlow no tiene
control sobre su empleo, a veces incorrecto, la empresa no puede garantizar que
no haya fallas. Las obligaciones de Watlow bajo esta garantía están limitadas, a
discreción de Watlow, al reemplazo o a la reparación de la unidad, o a la restitu-
ción del precio de compra o de las piezas que, tras su inspección, demuestren ser
defectuosas dentro del período cubierto especificado. Esta garantía no cubre
daños producidos por transporte, alteración, uso indebido, abuso o malos tratos.
Devoluciones
• Antes de devolver el equipo, llame o envíe un fax al Servicio de Atención al
Cliente para obtener un número de autorización de devolución de material
(RMA o "Return Material Authorization").
• Escriba el número de RMA en la etiqueta de embarque junto con la descripción
del problema.
• Se aplicará un recargo del 20% del precio neto en concepto de reposición de
existencia a todas las unidades estándar que sean devueltas.