2 no se puede imprimir bajo windows, No se puede imprimir bajo windows – Brother HL-4000CN User Manual
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Síntoma Causa
posible
Acción
¿Aparece “Interrumpir impresión” en
la ventana de la impresora?
Cuando se detiene la impresión
debido a un error, la impresora
cambia a veces al estado “Interrumpir
impresión”. Siga el procedimiento
descrito a continuación para anular el
estado “Interrumpir impresión”.
1. En el menú Inicio, seleccione
Configuración y haga clic en
Impresoras.
2. Haga doble clic en la impresora
apropiada.
3. En la ventana de la impresora,
haga clic en el menú Impresora.
4. En el menú impresora, haga clic
en “Interrumpir impresión” si esta
opción está seleccionada.
¿Está apagada la impresora?
Pulse [I] en el interruptor de
alimentación para encender la
impresora.
Consulte 3.2.1 “Encendido de la
impresora”.
La impresora no imprime
¿Están sueltos o desconectados los
cables de interfaz paralelo, USB o
Ethernet?
Apague la impresora y compruebe el
cable de interfaz. Si es necesario,
vuelva a conectarlo.
¿Está establecida correctamente la
dirección IP de la impresora?
(cuando se utiliza TCP/IP)
La dirección IP puede ser diferente.
Póngase en contacto con el
administrador del sistema y corrija la
dirección IP.
Utilice la lista de configuración de la
impresora para confirmar la dirección
IP actual.
No se puede imprimir con
TCP/IP
¿Hay un filtro de recepción?
Póngase en contacto con el
administrador del sistema para
averiguar si hay establecido un filtro
de recepción.
Aparece un mensaje de
error en la pantalla del
sistema
Se ha producido un error de
impresora.
Compruebe el mensaje y rectifique el
error.