Introducción, Hp professional services, Centro de soporte hp – HP eMFP HP Designjet serie T2500 User Manual
Page 308: Kit de iniciación de hp, Introducción hp professional services, Centro de, Para ver cómo utilizar l
Introducción
HP Customer Care le ofrece la mejor ayuda posible para garantizar el máximo rendimiento de su HP
Designjet y proporciona nuevas tecnologías y conocimientos exhaustivos de soporte demostrados
para ofrecerle asistencia exclusiva completa. Entre los servicios disponibles se incluyen servicios de
configuración e instalación, herramientas para la solución de problemas, actualizaciones de
garantías, reparaciones y servicios de intercambio, asistencia telefónica y en la Web, actualizaciones
de software y servicios de automantenimiento. Para obtener más información sobre HP Customer
Care, visítenos en
o llámenos por teléfono (consulte
contacto con el servicio de asistencia técnica de HP en la página 300
).
SUGERENCIA:
Sólo tardará unos minutos en registrarse y podrá mejorar su experiencia con HP y
disfrutar de una asistencia técnica más eficaz. Haga clic e
para empezar.
Designjet, incluidas las correcciones y mejoras de los productos.
HP Professional Services
Centro de soporte HP
Disfrute de un mundo de servicios y recursos que ponemos a su disposición para garantizar que
siempre saca el máximo partido de sus impresoras y soluciones HP Designjet.
Únase a la comunidad de HP en el Centro de soporte HP, la comunidad de impresión en gran
formato, donde puede acceder de forma ininterrumpida a:
●
Tutoriales multimedia
●
Guías de instrucciones paso a paso
●
Descargas: el firmware de impresoras más reciente, controladores, software, valores
preestablecidos de papel, etc.
●
Asistencia técnica: solución de problemas en línea, servicios de asistencia al cliente, etc.
●
Flujos de trabajo y consejos detallados para realizar diferentes tareas de impresión desde
aplicaciones de software específicas.
●
Foros para establecer contacto directo con expertos, tanto de HP como con compañeros.
●
Seguimiento en línea de reparaciones cubiertas por la garantía, para mayor tranquilidad.
●
Información más reciente sobre los productos: impresoras, consumibles, accesorios, software,
etc.
●
Centro de suministros para obtener toda la información necesaria sobre la tinta y los materiales
de impresión.
Encontrará el Centro de asistencia técnica de HP en
Si personaliza el registro de los productos que ha adquirido y el tipo de negocio, y si define sus
preferencias de comunicación, decidirá la información que necesita.
Kit de iniciación de HP
El Kit de iniciación de HP es el DVD que se suministra con la impresora; contiene el software y la
documentación de la impresora.
298 Capítulo 28 HP Customer Care
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