HP Photosmart 335 Compact Photo Printer - Manual (Page 156)

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疑難排解
HP Photosmart 印表機性能可靠，易於使用。 這一節回答有關使用印表機和不
連接電腦進行列印的常見問題，
包含有關以下主題的資訊：
● 印表機硬體問題
● 列印問題 .
● Bluetooth 列印問題 .
● 錯誤訊息 .
如需關於使用印表機軟體和從電腦列印的疑難排解資訊，請參閱線上
「
HP Photosmart 印表機說明」。 如需關於檢視線上印表機說明的資訊，請參
閱 尋找更多資訊 。
印表機硬體問題
在聯絡 HP 顧客貼心服務之前，請先閱讀本節內容以獲取疑難排解訣竅，或造
訪 www.hp.com/support 以獲取線上支援服務。
附註 如果要將印表機連接到電腦， HP 建議 USB 纜線不要長於 3 公尺
(10 英呎)，以將潛在的高電磁場所引起的注入雜訊降至最低。
「開啟」指示燈呈綠色閃爍，但印表機不列印。
解決方案
● 如果印表機已開啟電源，表示印表機正忙於處理資訊。 請等到它完
成。
● 如果印表機已關閉電源，而且安裝有可選的 HP Photosmart 內建式電
池，表示電池正在充電。
「開啟」指示燈呈紅色閃爍。
原因 需要檢查印表機。 請嘗試下列解決方法：
解決方案
● 查看印表機螢幕以取得相關指示。 如果印表機連接到數位相機，請查
看相機螢幕以取得相關指示。 如果印表機連接到電腦，請查看電腦顯
示器以取得相關指示。
● 關閉印表機。
如果
HP Photosmart 印表機未安裝可選的內建式電池，請拔掉印表機
的電源線。 等候大約 10 秒鐘，再插回電源線，然後開啟印表機。
如果 HP Photosmart 印表機已安裝可選的內建式電池，請拔掉印表機
的電源線 (如果已插上電源線)。打開電池槽蓋，取出電池。 等候大約
10 秒鐘，再重新安裝電池。 如果需要，可插上電源線。 開啟印表機。
HP Photosmart 330 series 使用者手冊 33