Samsung LE46A551P2R - Manual (Page 363)

Português - 
Resolução de problemas: Antes de contactar a assistência técnica
Não há som nem imagem. Verifique se o cabo de alimentação está ligado a uma tomada de
parede.
Certifique-se de que carregou no botão do seu televisor.
Verifique as definições de contraste e brilho da imagem.
Verifique o volume.
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A imagem está normal mas
não se ouve o som.
Verifique o volume.
Verifique se carregou ou não no botão MUTE do telecomando.
Verifique se o “Altifalante do televisor” está ligado
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O ecrã está preto e o
indicador luminoso de corrente
está a piscar.
No computador, verifique: corrente, cabo de sinal.
O televisor está a utilizar o sistema de gestão de energia.
Mova o rato do computador ou carregue numa tecla do teclado.
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Não há imagem ou a imagem
está a preto e branco.
Regule as definições de cor.
Verifique se o sistema de transmissão seleccionado está correcto.
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Interferências no som e na
imagem.
Tente identificar o aparelho eléctrico que está a provocar interferências
no televisor e afaste-o.
Ligue o televisor a uma tomada diferente.
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A imagem está esbatida ou
tem chuva,
o som sai distorcido.
Verifique a direcção, a localização e as ligações da antena.
Estas interferências ocorrem normalmente devido à utilização de uma
antena interna.
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O telecomando não funciona. Substitua as pilhas do telecomando.
Limpe a parte superior do telecomando (janela de transmissão).
Verifique os terminais das pilhas.
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Aparece a mensagem
“Verificar cabo sinal.”.
Verifique se o cabo de sinal está correctamente ligado ao PC ou às
fontes de vídeo.
Verifique se o PC ou as fontes de vídeo estão ligados.
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No modo PC, aparece a
mensagem “Função Não
Serviço”.
Verifique a resolução máxima e a frequência do adaptador de vídeo.
Compare estes valores com os dados apresentados na secção Modos
de visualização.
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A imagem danificada aparece
no canto do ecrã.
Se “Digitalização prec.” for seleccionado em alguns dispositivos
externos, a imagem danificada pode aparecer no canto do ecrã. Este
sintoma é provocado por dispositivos externos, não pelo televisor.
Aparece a mensagem “Repõe
os valores predefinidos”.
Esta mensagem aparece quando carrega no botão EXIT de modo
contínuo durante algum tempo. Os valores predefinidos do produto são
repostos.
O LCD TFT utiliza um painel constituído por subpixels (6 220 800) que necessitam de uma tecnologia
sofisticada para serem reproduzidos. No entanto, podem existir alguns pixels claros ou escuros no ecrã.
Estes pixels não afectam o desempenho do produto.
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