Cos'è l'assistenza remota – Samsung PS60F5500AY User Manual

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Italiano - 18

Recommendation - EU Only

Con la presente, Samsung Electronics dichiara che questi Occhiali attivi 3D sono conformi ai requisiti essenziali e alle
altre clausole pertinenti indicate nella Direttiva 1999/5/CE.
L'uso di questa apparecchiatura è consentito in tutti i paesi europei.

Cos'è l'Assistenza remota?

Il Servizio di Assistenza remota Samsung supporta il cliente a livello individuale attraverso un tecnico Samsung che
remotamente:

Effettua la diagnosi del televisore

Regola le impostazioni del televisore per conto del cliente

Esegue il ripristino delle impostazioni del televisore alle condizioni di fabbrica

• Installa gli

aggiornamenti firmware consigliati

Come funziona?

Ottenere un servizio di assistenza remota Samsung Tech per il proprio televisore è una cosa molto semplice.

1. Basta chiamare il

centro assistenza
Samsung e richiedere
assistenza remota.

2. Accedere al menu

sul televisore, quindi
accedere alla sezione
Supporto.

3. Selezionare Gestione

remota e fornire il Pin
all'agente.

4. L'agente accederà

quindi al televisore.
Tutto qui!

Sostituzione password

Menu > Sistema > Cambia PIN
Modificare la password del televisore.

1. Eseguire la funzione Cambia PIN e digitare la password corrente nel relativo campo. La password predefinita è

1111.

2. Digitare una nuova password, quindi digitarla nuovamente per la conferma. La modifica della password è terminata.

Qualora si sia dimenticato il codice PIN, premere i tasti nella sequenza seguente per ripristinare il codice PIN
predefinito 1-1-1-1:

Per telecomandi standard: In modalità Standby:

MUTE

→ 8 → 2 → 4 →

POWER

(on).

Per Smart Touch Control: Quando il televisore si accende:

MUTE

→ Aumenta volume →

RETURN

→ Diminuisci

volume

RETURN

→ Aumenta volume →

RETURN

.

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2013-11-13 5:30:43

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