Samsung LE19C451E2W - Manual (Page 114)

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Español
Información adicional
Problemas Soluciones y explicaciones
No hay imagen, no hay vídeo
El televisor no se enciende.
Compruebe que el cable de alimentación esté bien conectado en la toma de la pared y en el televisor. •
Compruebe que la toma de la pared funciona. •
Intente pulsar el botón • POWER del televisor para asegurarse de que el problema no está en el
mando a distancia. Si el televisor se enciende, consulte “El mando a distancia no funciona” a
continuación.
El televisor se apaga automáticamente.
Compruebe si la opción • Temp. de desc. está establecida en Desactivado en el menú
Configuración. (P 18)
Si el televisor está conectado a un PC, compruebe la configuración de la alimentación de éste.
•
Compruebe que el cable de alimentación esté bien conectado en la toma de la pared y en el televisor. •
Cuando se ve la televisión con una conexión de antena o cable, el televisor se apaga tras 10~15 si •
no hay señal.
No hay imagen/vídeo.
Compruebe las conexiones de los cables (desconecte y vuelva a conectar todos los cables del •
televisor y de los dispositivos externos).
Establezca la salida de vídeo de los dispositivos externos (receptor de cable/decodificador, DVD, Blu-
•
ray, etc.) de modo que coincida con las conexiones de la entrada de TV. Por ejemplo, si la salida de
un dispositivo externo es HDMI, se debe conectar a una entrada HDMI en el televisor.
Compruebe que los dispositivos externos estén encendidos.
•
Asegúrese de seleccionar la fuente correcta del TV pulsando el botón • SOURCE del mando a
distancia del televisor.
Conexión RF (Cable/Antena)
El televisor no recibe todos los canales.
Compruebe que el cable de antena esté firmemente conectado. •
Ejecute • Plug & Play (configuración inicial) para añadir los canales disponibles a la lista de canales.
Vaya a MENU - Configuración - Plug & Play (configuración inicial) y espere a que todos los canales
disponibles se guarden.
Compruebe la posición de la antena.
•
La imagen se ve distorsionada: error de
macrobloques, microbloques, puntos,
pixelización La compresión de los contenidos de vídeo puede causar imágenes distorsionadas especialmente en •
las escenas de movimiento rápido, como en los deportes y las películas de acción.
Un nivel de señal débil puede causar imágenes distorsionadas. No es un problema del televisor.
•
Conexión de PC
Aparece un mensaje de "Modo no
compatible".
Establezca la frecuencia y la resolución de salida del PC de modo que coincida con la resolución •
admitida por el televisor. (P 22)
“PC” siempre aparece en la lista de fuentes
aunque el PC no esté conectado.
Esto es normal; “PC” siempre aparece en la lista de fuentes aunque no haya ningún PC conectado. •
La imagen es buena pero no hay sonido.
Si utiliza una conexión HDMI, compruebe la configuración del audio del PC. •
Otros
La imagen no se muestra en pantalla
completa.
En cada lado se muestran barras negras en los canales de alta definición (HD) cuando se muestran •
contenidos SD mejorados (4:3).
Barras negras en las partes inferior y superior cuando se ven películas que tienen diferentes formatos
•
que el televisor.
Ajuste la opción del tamaño de imagen del dispositivo externo o del televisor al modo de pantalla
•
completa.
El mando a distancia no funciona.
Cambie las pilas del mando a distancia; haga coincidir los polos (+/–). •
Limpie la ventana de transmisión del sensor del mando a distancia. •
Apunte con el mando a distancia directamente al televisor desde una distancia de 1,5 -2 metros. •
El mando a distancia del cable/
decodificador no enciende ni apaga el
televisor ni ajusta el volumen. Programe el mando a distancia del mando a distancia de cable/decodificador para que haga •
funcionar el televisor. Consulte el manual del decodificador de cable/satélite para conocer el código
del TV SAMSUNG.
Aparece un mensaje de "Modo no
compatible". Compruebe la resolución que admite el televisor y ajuste en consecuencia la resolución de salida del •
dispositivo externo. Consulte cómo configurar la resolución en la página 22 de este manual.
Se advierte un olor a plástico que proviene
del televisor.
Este olor es normal y desaparece con el tiempo. •
La Información de señal del televisor no
está disponible en el menú de prueba de
autodiagnóstico.
Esta función sólo está disponible en los canales digitales con las conexiones de antena (RF/coaxial). •
(P 20)
El televisor está inclinado hacia un lado. Retire la base del soporte de televisor y vuelva a montarla. •
Cuesta montar la base del soporte.
Compruebe que el televisor esté instalado sobre una superficie plana. Si no puede quitar los tornillos •
del televisor, utilice un destornillador magnetizado.
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