Resolução de problemas, Problemas e soluções – Sony KDL-48W585B User Manual

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PT

Resolução de problemas

Quando o indicador LED a piscar a vermelho,
conte quantas vezes pisca (o intervalo de
tempo é de três segundos).
Se o indicador LED a piscar a vermelho, reinicie
o televisor desligando o cabo de alimentação
do mesmo durante dois minutos, em seguida,
ligue o televisor.
Se o problema persistir, contacte o seu agente
ou centro de assistência Sony indicando o
número de vezes que o LED pisca a vermelho (o
intervalo de tempo é de três segundos).
Carregue em

/ no televisor para o desligar,

desligue o cabo de alimentação e informe o seu
agente ou centro de assistência Sony.

Quando o indicador LED não estiver a piscar,
verifique os itens da seguinte forma.
Pode também consultar [Resolução de
problemas] no i-Manual ou realizar um
Autodiagnóstico selecionando [Ajuda] t

[Apoio ao cliente] t [Autodiagnóstico]. Se o

problema persistir, solicite a reparação do
televisor a um técnico de assistência
qualificado.

Problemas e soluções

Não aparece imagem (o ecrã está escuro) e
não há som.

Verifique a ligação da antena/cabo.

Ligue o televisor à corrente CA e carregue em

/

no televisor ou no telecomando.

Nгo й possível sintonizar alguns programas.

Verifique a antena ou prato.

O cabo de satélite poderá entrar em curto-circuito
ou poderá haver problemas de ligação no cabo.
Verifique a ligação do cabo e, em seguida,
desligue o televisor com o interruptor de ligar/
desligar alimentação e volte a ligar.

A frequência que introduziu está fora do
intervalo. Consulte a empresa de transmissão de
satélite recebida.

Não foram encontrados serviços (programas)
de televisão por cabo.

Verifique a ligação do cabo ou a configuração de
sintonização.

Tente a [Sintonização Automática Digital]
selecionando [Antena] em vez de [Cabo].

O telecomando não funciona.

Substitua as pilhas.

O seu televisor poderá estar no modo SYNC.
Carregue em SYNC MENU, selecione [Controlo de
TV] e, em seguida, selecione [Home (Menu)] ou
[Opções] para controlar o televisor.

Esqueceu a palavra-passe de [Bloqueio
Parental].

Introduza o código PIN 9999. (O código PIN 9999
é sempre aceite.)

A área na proximidade do televisor aquece.

Quando o televisor é utilizado durante um
período de tempo prolongado, a área na
proximidade do televisor aquece.
Poderá sentir a superfície quente ao tocar com a
mão.

Áudio ou vídeo bloqueados, um ecrã em
branco ou o televisor não responde aos
botões do televisor ou do telecomando.

Efetue um reinício simples do televisor,
desligando o cabo de alimentação CA durante
dois minutos e, em seguida, ligue-o novamente.

Os botões

/

, CH+/–,

+/–, ///, ,

e HOME não se encontram no televisor.

Consulte a ilustração abaixo para saber a
localização dos botões no televisor.

Nгo й possível ligar a um router sem fios
através de WPS.

Se utilizar segurança WEP, selecione [Fácil] t
[Wi-Fi] t [Ligar através da lista de pesquisa].
Em seguida, selecione o nome da rede (SSID) à
qual pretende ligar-se.

Nгo й possível encontrar o nome da rede
necessária na configuração da rede.

Selecione [[Introdução manual]] e carregue em

para introduzir o nome da rede.

Parte traseira do televisor

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