Solución de problemas, Sitio web de soporte técnico en línea – Sony XAV-70BT User Manual

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Otro

Conexión a Internet

Notas
No se admiten los siguientes entornos de sistema.

– Computadoras que no sean del tipo PC IBM,

como Macintosh, etc.

– Computadoras caseras
– Computadoras con sistema operativo actualizado
– Entorno de varias pantallas
– Entorno de arranque múltiple
– Entorno de máquina virtual

Dependiendo del estado de la computadora, la

operación podría no ser posible incluso con el
entorno recomendado.

Solución de problemas

La siguiente lista de comprobación le ayudará a
solucionar los problemas que puedan producirse con
la unidad.
Antes de consultarla, revise los procedimientos de
conexión y de funcionamiento.

Si el problema no se soluciona, visite el siguiente
sitio se soporte.

Generales

La unidad no recibe alimentación.

• Revise la conexión o fusible.
• Si la unidad está apagada y la pantalla se queda en

blanco, no se puede utilizar con el control remoto.

t Encienda la unidad.

La antena motorizada no se extiende.

La antena motorizada no dispone de una caja de relé.

No se escuchan pitidos.

• El sonido de los pitidos está cancelado (página 52).
• Se encuentra conectado un amplificador de potencia

opcional y no está usando el amplificador integrado.

El contenido de la memoria se borró.

• Se presionó el botón de reinicio.

t Vuelva a almacenar los datos en la memoria.

• El cable de la fuente de alimentación o la batería se

ha desconectado o no se conectó correctamente.

Las emisoras almacenadas y la hora correcta
se borraron.
Se fundió el fusible.
Se escucha un ruido cuando se cambia la
posición de encendido.

Los cables no se conectaron en forma correcta al
conector de alimentación auxiliar del automóvil.

Sitio Web de soporte técnico en línea

http://esupport.sony.com

http://www.sony.com/mobileAV

Las indicaciones desaparecen del visualizador
o no aparecen en el monitor.

• El atenuador está ajustado en “Activar” (página 52).
• La pantalla se apaga si mantiene presionado

(SOURCE/OFF).

t Presione (SOURCE/OFF) en la unidad hasta que

se ilumine la pantalla.

• Se toca

“M.OFF”

y se activa la función Monitor

apagado (página 11).

t Toque cualquier parte de la pantalla para volver a

encender.

La pantalla no responde correctamente a la
pulsación.

• Toque una parte de a pantalla a la vez. Si se tocan dos

o más partes simultáneamente, la pantalla no
funcionará correctamente.

• Ajuste el punto sensible al tacto de la pantalla

(página 49).

La función de desconexión automático no
funciona.

La unidad está encendida. La función de desconexión
automático se activa después de apagar la unidad.
t Apague la unidad.

El control remoto de tarjeta no funciona.

Si la función Monitor apagado está activada (la
pantalla no se ilumina), no se puede utilizar el control
remoto de tarjeta (página 11).

No se pueden seleccionar los elementos del
menú.

Los elementos del menú no disponibles aparecen en
gris.

AUX no se puede seleccionar como fuente.

Todos los ajuste de entrada de AUX están ajustados en
“DESACT.”.

t Ajuste “Entrada AUX1”/“Entrada AUX2” en

“Video” o en “Audio” (página 61).

Recepción de radio

No es posible recibir las emisoras.
Hay ruidos que obstaculizan el sonido.

• La conexión no es correcta.

t Conecte un cable de control de antena motorizada

(azul) o un cable de fuente de alimentación
auxiliar (rojo) al cable de fuente de alimentación
del amplificador de señal de la antena del
automóvil (solamente cuando el vehículo
disponga de una antena motorizada FM/AM en el
cristal posterior o lateral).

t Compruebe la conexión de la antena del

automóvil.

t Si la antena automática no sube, revise la

conexión del cable de control de antena
motorizada.

No es posible utilizar la sintonización
programada.

• Almacene la frecuencia correcta en la memoria.
• La señal de emisión es demasiado débil.

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