Olympus mrobe 500 - Manual (Page 82)

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Service et maintenance
Service et maintenance
• Le produit est fourni avec une carte de garantie. Vérifiez que le nom du revendeur et la date d’achat figurent
sur la garantie. Si des informations nécessaires sont absentes, contactez le revendeur. Veuillez lire
attentivement la garantie et la ranger en lieu sûr.
• Si vous avez des questions concernant le service après-vente pour ce produit ou subissez une panne,
contactez le revendeur ou notre centre S.A.V. Au cours de l’année suivant la date d’achat, nous réparerons
le produit gratuitement s’il devient défectueux, si les instructions de ce manuel ont été suivies.
• Les pièces de maintenance de ce produit seront maintenues en stock pendant environ cinq ans après l’arrêt
de la production. Au cours de cette période, nous pouvons accepter des demandes de réparation. Même après
cette période, une réparation peut être possible. Contactez le revendeur ou notre centre de service.
• Olympus n’est pas responsable des dégâts ou pertes (y compris le coût d’achat/obtention de fichiers audio
ou les coûts des photos/perte de bénéfices) consécutifs à une défaillance de ce produit. Les frais d’envoi et
d’emballage sont à la charge de l’expéditeur.
• Lorsque vous nous renvoyez ce produit en vue d’un entretien, emballez-le avec suffisamment de matériau
amortisseur pour éviter tout dégât pendant le transport. Utilisez un service de livraison porte-à-porte ou un
service postal enregistré afin de détenir une preuve d’envoi du produit.
• Les pièces retirées pendant la réparation demeurent notre propriété.
• Les données stockées sur le disque dur risquent d’être perdues, car l’écriture ou la suppression de données
sur le disque, par exemple, peuvent être nécessaires pendant la réparation ou l’entretien. N’oubliez pas de
sauvegarder vos données avant d’envoyer ce produit en vue d’une réparation ou d’un entretien. Olympus ne
peut être tenu responsable de toute perte due à des modifications des données enregistrées.
• Nous ne pouvons accepter aucune requête de récupération/restauration des données perdues.
En raison des restrictions liées aux droits d’auteur, nous ne sommes pas autorisés à copier les données
enregistrées lors d’une réparation ou d’un entretien. Par conséquent, nous ne pouvons pas accepter de
réparation ou d’entretien exigeant la restauration des données.
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