Medio ambiente, Garantía y servicio, Guía de resolución de problemas – Philips Hervidora de arroz User Manual

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No utilice agentes limpiadores abrasivos, estropajos ni utensilios metálicos para limpiar el

recipiente interior, ya que podrían dañar la capa antiadherente.

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Limpie el exterior y el interior del cuerpo de la hervidora de arroz con un paño húmedo.

No sumerja nunca el cuerpo del aparato en agua. Limpie la placa de calentamiento con un paño

seco.

medio ambiente

Al final de su vida útil, no tire el aparato junto con la basura normal del hogar. Llévelo a un

punto de recogida oficial para su reciclado. De esta manera ayudará a conservar el medio

ambiente (fig. 11).

garantía y servicio

Si necesita información o tiene algún problema, visite la página Web de Philips en www.philips.com,

o póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Philips en su país (hallará el

número de teléfono en el folleto de la garantía mundial). Si no hay Servicio de Atención al Cliente

de Philips en su país, diríjase a su distribuidor local Philips o póngase en contacto con el Service

Department de Philips Domestic Appliances and Personal Care BV.

guía de resolución de problemas

Si su hervidora de arroz no funciona correctamente, o si la calidad de la cocción no es buena,

consulte la siguiente tabla. Si no puede resolver el problema, póngase en contacto con el Centro de

Atención al Cliente de Philips en su país.

Problema

Causa

Solución

El piloto de cocción

no se ilumina.

Hay un problema de

conexión.

Compruebe si la hervidora de arroz está

conectada a la red eléctrica y si la clavija está bien

introducida en el enchufe.

El piloto está

defectuoso.

Lleve el aparato a su distribuidor Philips o a un

centro de servicio autorizado por Philips.

El piloto de

conservación del

calor no se ilumina

cuando el proceso

de cocción ha

terminado.

El piloto está

defectuoso.

Lleve el aparato a su distribuidor Philips o a un

centro de servicio autorizado por Philips.

El arroz no está

cocido.

No ha añadido

suficiente agua.

Añada el agua según la escala del recipiente interior

(consulte el capítulo “Uso del aparato”).

No ha activado el

modo de cocción.

Baje la palanca de control para empezar el proceso

de cocción.

El recipiente interior

no está en contacto

con la placa de

calentamiento.

Asegúrese de que no hay restos en la placa de

calentamiento ni en el interruptor magnético.

Asegúrese de que la placa de calentamiento y el

interruptor magnético están limpios y secos.

,

Español

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