Risoluzione problemi – I.R.I.S. IRISCan Book 3 User Manual

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Italiano

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Batterie supportate

3 batterie ricaricabili alcaline AAA o NiMh

Oppure alimentato tramite USB

8. Risoluzione problemi

Problema

Causa

Soluzione

Lo scanner non si accende.




Batteria scarica.

Batteria non inserita
correttamente.

Batterie non inserite.

Sostituire le batterie.
Inserire le batterie in modo
corretto.

Collegare lo scanner al
computer.

Non è possibile salvare le
immagini acquisite.









Non è stata inserita la
scheda microSD
nell’apposito slot.





La scheda microSD è piena.
La scheda microSD non è
stata formattata in modo
corretto.

Inserire la scheda microSD.
Trasferire le immagini dalla
scheda microSD al
computer per recuperare
spazio di memoria nella
scheda.




Formattare correttamente la
scheda.

Il computer non riconosce lo
scanner quando viene
collegato.

Errore di collegamento.



Assicurarsi che entrambe le
estremità del cavo USB
siano correttamente inserite.
Riavviare il computer, se
necessario.

La durata della batteria è
molto breve.





Utilizzo del tipo sbagliato di
batterie.





Sostituire le batterie
utilizzate con 3 batterie
alcaline AAA o NiMh nuove.

Oppure, collegare lo
scanner al computer e usare
IRIScan™ Direct.

Lo scanner genera immagini
sfocate.

La lente dello scanner
probabilmente è sporca.

Pulire la lente con un panno
morbido e asciutto.

Lo scanner genera immagini
inclinate.


Lo scanner non è stato
calibrato correttamente.


Per calibrare lo scanner
utilizzare un foglio di carta
bianco. Consultare la
sezione FAQ sul nostro sito
per ottenere assistenza.

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