T-Fal Avante - Manual (Page 22)

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RA GARANTIE
Garantie limitée d’un an:
T-FAL garantit ce produit contre tout défaut de fabrication pendant un an à
partir de la date d’achat. Si vous découvrez un défaut pendant cette pério-
de d’un an, suivre les indications ci-dessous pour utiliser la garantie :
Au Canada
1) Rapportez votre appareil chez votre détaillant où vous l’avez acheté
avec la preuve d’achat,
Ou
2) Apportez votre appareil au centre de service après-vente autorisé le
plus proche avec la preuve d’achat.
3) T-Fal Canada s’engage à réparer ou remplacez les pièces défec-
tueuses ou le produit sans frais à condition que le produit soit retour-
né avec tous les frais d’envoi prépayés à :
T-FAL Canada
Filiale du Groupe Seb Canada Inc.
455 Finchdene Square
Scarborough, Ontario M1X 1B7
accompagné de la preuve d’achat et d’une lettre décrivant la nature
du défaut. Bien emballer le produit lors de l’envoi. Le service après-
vente de T-FAL doit être contacté par courrier ou téléphone (1-800-
418-3325) avant toute action dans le cas où il serait possible de corri-
ger le défaut sans retourner le produit.
Aux Etats-Unis
Ne pas envoyer le produit au détaillant chez lequel il a été acheté, ni à
T-FAL Corp. T-FAL Corp. accepte de réparer ou de remplacer gratuite-
ment la pièce ou le produit défectueux, sous réserve que le produit
soit renvoyé tous frais d’expédition payés à votre Centre de Service
autorisé local, accompagné de la preuve de l’achat et d’une lettre
détaillant la nature du défaut.
Assurez-vous que le produit est soigneusement emballé lorsque vous
l’expédiez. Le Centre de Service Client T-FAL doit être contacté par
téléphone (1-800-395-8325) avant une quelconque action, pour le cas
où il serait possible de corriger le défaut sans renvoyer l’unité.
La présente garantie ne s’applique pas si l’unité a été “bricolée”, ni à
des dommages survenus du fait de négligence dans l’utilisation, de
mauvais emballage ou d’une mauvaise manutention au cours du
transport de la part d’un quelconque transporteur.
Les réparations non couvertes par la présente garantie seront effec-
tuées au prix courant des pièces et de la main d’oeuvre, plus les frais
d’expédition pour le retour.
La présente garantie confère les droits spécifiques légaux et vous
pouvez également bénéficier d’autres droits qui varient d’un Etat à
l’autre.
Attention : Toute intervention doit être effectuée uniquement par un Centre
de Service Agréé T-Fal avec des pièces détachées d’origine.
Réparer un apppareil soi-même peut être dangereux.
Si le problème persiste ou pour tout autre problème, appelez le Service
Consommateur T-FAL :
au Canada (1-800-418-3325) ou www.t-fal.ca
aux États-Unis (1-800-395-8325) ou www.t-fal.com
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