Solución de problemas de tarjetas de expansión – Dell PowerEdge R300 User Manual

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Solución de problemas del sistema

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Solución de problemas de tarjetas de expansión

NOTA:

Para solucionar los problemas de una tarjeta de expansión, consulte

también la documentación del sistema operativo y de dicha tarjeta.

Problema

Un mensaje de error indica que hay un problema con una tarjeta
de expansión.

La tarjeta de expansión no funciona o funciona incorrectamente.

Acción

PRECAUCIÓN:

Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos del
sistema. Antes de realizar cualquier procedimiento, consulte la Guía de informa-
ción del producto para obtener información completa sobre las precauciones de
seguridad, la manipulación de las piezas internas del ordenador y la protección
contra descargas electrostáticas.

1 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada para la tarjeta de

expansión que experimenta problemas. Consulte “Uso de Dell PowerEdge
Diagnostics” en la página 173. Lleve a
cabo todas las acciones recomen-
dadas que indiquen los diagnósticos. Si el problema persiste, vaya al paso
siguiente.

2 Apague el sistema y los dispositivos periféricos conectados, y desconecte

el sistema de la toma eléctrica y los dispositivos periféricos.

3 Abra el sistema. Consulte “Apertura y cierre del sistema” en la página 80.
4 Asegúrese de que todas las tarjetas de expansión estén asentadas firme-

mente en el conector. Consulte “Instalación de una tarjeta de expansión”
en la página 109.

5 Cierre el sistema. Consulte “Apertura y cierre del sistema” en la página 80.
6 Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con

los periféricos que tenga conectados.

Si el problema persiste, vaya al paso siguiente.

7 Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema

de la toma eléctrica.

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