Dell OptiPlex GX270 User Manual

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G u i d e d e c o n f i g u r a t i o n e t d e r é f é r e n c e r a p i d e

39

• Pilotes les plus récents pour

mon ordinateur

• Réponses aux questions posées

sur le service et le support
technique

• Discussions en ligne avec le

support technique et d'autres
utilisateurs

• Documentation sur mon

ordinateur

S i t e W e b d u s u p p o r t D e l l — support.dell.com

Le site Web de support technique de Dell fournit plusieurs outils en ligne,
notamment :

• Solutions — Astuces de dépannage, articles de la Base de connaissance
• Forum clients — Discussion en ligne avec d'autres clients Dell
• Mises à niveau — Mises à niveau des informations concernant les

composants, le système d'exploitation et les classes en ligne

• Service clientèle — Coordonnées des contacts, état des commandes,

garantie et informations sur les réparations

• Téléchargements — Pilotes, correctifs et mises à jour logicielles
• Référence — Documentation relative à l'ordinateur, caractéristiques

du produit, livres blancs et glossaire des termes informatiques

• État des appels de demande

d'assistance et historique de
support technique

• Principaux problèmes

techniques de mon ordinateur

• Détails sur la configuration de

mon ordinateur

S i t e W e b d e s u p p o r t t e c h n i q u e d e D e l l P r e m i e r —
premiersupport.dell.com

Le site Web de support technique de Dell Premier est personnalisé par type de
clients : entreprises, administrations et domaine de l'éducation. Il se peut que
ce site ne soit pas disponible dans tous les pays.

• Comment utiliser Windows XP
• Documentation sur mon

ordinateur

• Documentation pour les

périphériques (pour un modem,
par exemple)

C e n t r e d ' a i d e e t d e s u p p o r t d e W i n d o w s

1

Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Help and Support
(Aide et support).

2

Tapez un mot ou une expression qui décrit votre problème,
puis cliquez sur l'icône représentant une flèche.

3

Cliquez sur la rubrique qui décrit votre problème.

4

Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.

Que recherchez-vous ?

Retrouvez les éléments ici

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