Dell OptiPlex 745 - Manual (Page 67)

Stručná referenční příručka
67
• Servisní štítek a kód expresní služby
• Štítek s kódem Product Key Microsoft Windows Servisní štítek a kod Product Key Microsoft ® Windows ®
Štítky jsou umístěny na vašem počítači.
• Při používání webu
support.dell.com nebo
kontaktování podpory
použijte servisní štítek
k identifikaci počítače.
• Zadejte heslo expresní
služby, aby vaše volání
mohlo být při kontaktování podpory přesměrováno.
• Řešení – tipy a rady pro odstraňování problémů,
články odborníků, školení online a časté dotazy
• Veřejnost – Diskuse online s ostatními zákazníky
společnosti Dell
• Upgrady - informace o upgradech komponent,
například paměti, pevného disku a operačního
systému
• Péče o zákazníky – kontaktní informace, servisní
volání a stav objednávky, záruka a informace o
opravách
• Servis a podpora – stav servisního požadavku a
historie odborné podpory, servisní kontrakt, diskuze
online s odbornou podporou
• Reference – dokumentace k počítači, podrobnosti o
individuální konfiguraci počítače, specifikace
produktů a oficiální dokumenty
• Soubory ke stažení – certifikované ovladače, opravy
a aktualizace softwaru
• Software DSS (Desktop System Software) – Pokud
znovu nainstalujete operační systém v počítači,
musíte také znovu nainstalovat nástroj DSS.
Software DSS automaticky rozpozná počítač a
operační systém a nainstaluje aktualizace, které
odpovídají individuální konfiguraci, a zajišt’uje
důležité aktualizace operačního systému, podporu
disketových jednotek 3,5" USB Dell™, procesorů
Intel
®
, optických jednotek a zařízení USB. Software
DSS je nezbytný pro správnou funkci vašeho
počítače Dell.
Web podpory Dell – support.dell.com
POZNÁMKA: Po vybrání oblasti nebo obchodního segmentu
se zobrazí příslušná stránka odborné pomoci.
Stažení softwaru Desktop System Software:
1 Přejděte na web support.dell.com, vyberte region nebo
obchodní segment a zadejte servisní štítek.
2 Vyberte položku Drivers & Downloads (Ovladače a
soubory ke stažení) a klepněte na tlačítko Go (Přejít).
3 Klepněte na váš operační systém a hledejte klíčové
slovo Desktop System Software.
POZNÁMKA: Uživatelské rozhraní webu support.dell.com se
může lišit v závislosti na provedených výběrech.
Hledané informace Kde je naleznete