Azio Levetron GH808 USB Gaming Headset (GH808) - Manual (Page 21)

Gaming Headset
Assistência e Garantia
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para consultar as perguntas mais frequentes e sugestões para a resolução de problemas. Pode
também contactar a nossa equipa especializada de apoio ao cliente.
Pode contactar-nos de diversas formas:
América do Norte
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Garantia limitada de 3 anos
A AZiO Corporation oferece garantia apenas ao comprador original do produto, quando adquirido
através de um revendedor ou distribuidor AZiO autorizado, e garante que o produto se encontra
livre de defeitos de material e de fabrico em condições de utilização e manutenção normais
durante um período de 3 anos após a compra. A AZiO reserva o direito, antes de efectuar qualquer
reparação nos termos da garantia, de inspeccionar o produto AZiO danificado. Todos os custos
iniciais de expedição do produto AZiO para o centro de assistência da AZiO em Los Angeles, Cal-
ifórnia, para inspecção deverão ficar a cargo do comprador. Para manter esta garantia em vigor, o
produto não poderá ser submetido a qualquer tipo de utilização abusiva.
Esta garantia não cobre danos causados por acidentes, utilização incorrecta, violência ou
negligência. Guarde o respectivo recibo de compra datado, como prova do comprador original e
da data de aquisição. Este irá ser necessário para obter assistência nos termos da garantia. Para
efectuar uma reclamação nos termos da garantia, o comprador deverá efectuar essa reclamação
à AZiO e obter um número de RMA que deverá ser utilizado no prazo de 15 dias após a sua
emissão e deverá apresentar uma prova aceitável da propriedade original (como o recibo original)
do produto. A AZiO, à sua inteira discrição, irá proceder à reparação ou substituição da unidade
coberta por esta garantia. Esta garantia não é transferível e não se aplica a qualquer comprador
que tenha adquirido o produto num revendedor ou distribuidor não autorizado pela AZiO, incluindo
mas não se limitando a compras efectuadas através de Web sites de leilões na Internet. Esta ga-
rantia não afecta quaisquer outros direitos legais aos quais tenha direito por força da lei. Contacte
a AZiO através de e-mail, chat online, ou através de um dos números de apoio técnico disponíveis
para obter assistência nos termos da garantia.
Para obter assistência nos termos da garantia
No caso de ser necessário proceder à reparação ou substituição nos termos da garantia, forneça
uma prova de compra (recibo ou factura da loja) para obter assistência nos termos da garantia.
•
Na América do Norte: Durante os primeiros 60 dias após a compra, envie o seu produto para
o seu distribuidor ou revendedor para obter um produto de substituição. Se o produto ainda
se encontrar dentro do prazo de garantia e já não for possível enviá-lo para o seu revend-
edor, contacte o serviço de apoio ao cliente da AZiO (ver acima) para obter assistência e
instruções. A AZiO não aceitará devoluções sem aprovação prévia e sem número de RMA.
• Na Europa: Durante o primeiro ano após a compra, envie o seu produto para o seu distri-
buidor ou revendedor para obter um produto de substituição. Se o produto ainda se encontrar
dentro do prazo de garantia e já não for possível enviá-lo para o seu revendedor, contacte o
serviço de apoio ao cliente da AZiO (ver acima) para obter assistência e instruções. A AZiO
não aceitará devoluções sem aprovação prévia.
• Fora da América do Norte e da Europa: Caso necessite de devolver o seu produto dentro do
período de garantia, faça-o através do revendedor ou distribuidor onde adquiriu o produto.
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