Serviço de reparação, Service-center, Importador – Parkside PNTS 1300 B2 User Manual

Page 33

Advertising
background image

33

PT

• Mantenha à mão o talão de com-

pra e o número de identificação

(IAN 93477), como comprovativo da

compra.

• Pode consultar o número do artigo na

placa de identificação.

• Se ocorrerem erros na funcionalidade

ou outros defeitos, contate imediata-

mente por telefone ou e-mail o departa-

mento de serviços a seguir designado.

Receberá informações adicionais acer-

ca do processamento da sua reclama-

ção.

• Após consulta do nosso serviço de

atendimento a clientes, pode enviar-nos

um produto defeituoso com despesas

de envio gratuitas para si, mediante a

anexação do talão de compra (recibo)

e indicando onde e quando surgiu o

defeito, para o endereço de serviço

que lhe for comunicado. Para evitar

problemas de receção e custos adicio-

nais, use apenas o endereço que lhe

for comunicado. Certifique-se de que o

envio não foi enviado livre de franquia,

através de serviço de transporte de

mercadorias pesadas, serviço de envio

expresso, ou qualquer outro serviço

de envio especial. Envie o aparelho

incluindo todas as peças acessórias

fornecidas aquando efetuada a compra

e use uma embalagem de transporte

suficientemente segura.

Serviço de reparação

As reparações que não sejam abrangidas

pela garantia podem ser efetuadas pelo

nosso centro de serviço, mediante fatura-

ção. Ele apresentar-lhe-á de bom grado

um orçamento dos custos.

Podemos reparar apenas os aparelhos que

tenham sido devidamente embalados e

enviados com franquia suficiente.

Atenção: Por favor, envie o seu aparelho

limpo e mediante referência da falha ou

defeito para a nossa sucursal de serviços.

Não serão aceites máquinas ou aparelhos

não franqueados, devolvidos como merca-

dorias volumosas, ou através de serviços

postais por expresso ou especiais.

Efetuamos gratuitamente a eliminação das

suas máquinas defeituosas enviadas.

Service-Center

Assistência Portugal

Tel.: 70778 0005 (0,12 EUR/Min.)

E-Mail: [email protected]

IAN 93477

Importador

Tenha em conta que o endereço seguinte

não é nenhum endereço de serviço. Entre

em contacto com o centro de atendimento

acima referido.

Grizzly Gartengeräte

GmbH & CO KG

Am Gewerbepark 2

64823 Groß-Umstadt

Alemanha

www.grizzly-service.eu

PT

Advertising