Silvercrest SHIATSU NECK MASSAGE CUSHION - Manual (Page 21)

9 Garantie- en reparatiebepalingen
9.1 Garantie van Medisana AG
Geachte klant
U krijgt op dit toestel 3 jaar garantie vanaf aankoopdatum. In het geval van defecten aan dit
toestel hebt u wettelijke rechten tegenover de verkoper van het product. Deze wettelijke rechten
worden door onze hierna beschreven garantie niet beperkt.
9.2 Afwikkeling bij garantiegeval
Om een snelle bewerking van uw verzoek te waarborgen, gelieve de volgende aanwijzingen
op te volgen:
1. Als er functiestoringen of andere defecten optreden, neem dan eerst met het hierna
genoemde servicepunt telefonisch of via e-mail op.
2. Gelieve voor alle aanvragen kassabon en artikelnummer IAN 102534 als bewijs voor de
aankoop bij de hand te hebben.
3. Een als defect geregistreerd product kunt u dan door het bijvoegen van het aankoop-
bewijs (kassabon) en de vermelding waaruit het defect bestaat en wanneer het opgetreden
is, voor u portvrij naar het aan u door het servicepunt meegedeelde serviceadres sturen.
Garantiebepalingen
De garantietermijn begint met de aankoopdatum. Gelieve de originele kassabon goed te
bewaren. Dit document is vereist als bewijs voor de aankoop.
Treedt er binnen drie jaar vanaf aankoopdatum van dit product een materiaal- of
fabricagefout op, dan wordt het product door ons, naar onze keuze, voor u gratis
gerepareerd of vervangen. Deze garantieprestatie veronderstelt dat binnen de termijn van
drie jaar het defecte toestel en het aankoopbewijs (kassabon) voorgelegd en schriftelijk kort
beschreven wordt waaruit het defect bestaat en wanneer het opgetreden is. Als het defect
door onze garantie gedekt is, ontvangt u het gerepareerde of een nieuw product terug.
Met reparatie of vervanging van het product begint geen nieuwe garantieperiode.
Eventueel reeds bij de aankoop voorhanden schade en defecten moeten onmiddellijk na
het uitpakken gemeld worden. Aan reparaties die na het verstrijken van de garantietijd
uitgevoerd moeten worden, zijn kosten verbonden.
Omvang garantie
De garantieprestatie geldt voor materiaal- of fabricagefouten. Deze garantie geldt niet voor
productonderdelen die aan normale slijtage blootgesteld zijn en daarom als slijtdelen
beschouwd kunnen worden, zoals bijv. batterijen, manchetten, accu's of voor schade aan
breekbare delen, bijv. schakelaars of onderdelen van glas.
Deze garantie vervalt als het product beschadigd, niet reglementair gebruikt of onderhoud
werd. Voor een deskundig gebruik van het product moeten alle in de bedieningshand-
leiding beschreven aanwijzingen nauwgezet nageleefd worden. Gebruiksdoeleinden en
handelingen, waarvan in de bedieningshandleiding afgeraden of waarvoor gewaarschuwd
wordt, moeten absoluut vermeden worden.
NL Garantie- en reparatiebepalingen
17