Honeywell VISIOCAM RPWL800A - Manual (Page 51)

VISIOCAM
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Localización y solución de problemas
El sistema no funciona…
• Verifique que la cámara de la puerta tenga energía, refiérase a la información que
se encuentra más abajo
• Verifique que la cámara de la puerta tenga energía, refiérase a la información que
se encuentra más abajo
• Acerque el receptor a la cámara de la puerta para que reciba una mejor señal.
• Si es nuevo, verifique que la cámara esté programada al receptor – refiérase a la
“Preparación de la Pre-instalación” en la página 3.
La cámara de la puerta carece de energía…
Esto se evidencia cuando la luz roja de confirmación del frente no se enciende al pre-
sionar el botón de llamada. Compruebe;
• Todas las baterías están colocadas en la dirección correcta
• Las baterías son nuevas y del tipo alcalino
• Si el transformador brinda la energía, el transformador está conectado a la red de
electricidad y encendido
• El cable que conecta el transformador no tiene daño
• Los dos cables en el cable de conexión del transformador están haciendo contacto
con los terminales en la unidad y en el transformador.
El receptor carece de electricidad…
• Las baterías están descargadas. Coloque el receptor en la unidad de carga durante
un mínimo de 12 horas para recargar completamente las baterías. El indicador
de batería del receptor destellará una vez por segundo para indicar carga y
permanecerá encendido cuando el receptor esté completamente cargado.
El receptor tiene únicamente la imagen en blanco y negro…
• El nivel de luz en la cámara de la puerta es muy bajo
• El sensor de luz bajo la cámara de la puerta está cubierto, está demasiado cerca de
un objeto adyacente o está orientado hacia una superficie muy oscura.
La señal es pobre o hay interferencia…
• El receptor está en una señal de “punto muerto”. Rote o mueva el receptor 50 cm e
inténtelo de nuevo. Las personas que caminen cerca del receptor también pueden
afectar la calidad de la recepción.
• Compruebe que el receptor esté en el área de alcance de la cámara de la puerta,
aproximadamente a 30 metros en un edificio promedio. Acerque el receptor para
ver si la imagen mejora. Si esto no mejora la imagen entonces hay interferencia
cercana en el canal de video. Abra la cámara de la puerta y cambie el interruptor
del canal de video del 1 al 3, por ejemplo.
• Si hay más de un transmisor de video (cámara de puerta u otros), cada unidad
deberá tener su interruptor de canal de video colocado en un canal diferente.
• Puede que esté utilizándose un horno microondas en el trayecto entre la cámara de
la puerta y el receptor. Mueva el horno de microondas o apáguelo.
• Las computadoras y otro equipo de IT pueden irradiar señales y afectar la calidad
del video. Si este parece ser el problema, mueva el receptor (al menos a un metro)
de las unidades.
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