Service technique, Guide de dépannage – Heath Zenith Motion Sensor Light 7101 User Manual

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garantie LiMitÉe De 5 anS

Il s’agit d’une « Garantie limitée » qui vous confère des droits juridiques spécifiques. Vous pouvez également jouir d’autres droits, variables
d’une province à l’autre.
Pendant une période de 5 ans à compter de la date d’achat, toute anomalie de fonctionnement imputable à un vice de matériau ou de
main-d’oeuvre sera corrigée gratuitement.
exclusions de la garantie - Réparations, réglage et calibrage dus à une mauvaise utilisation, un mauvais traitement ou à la négligence. Les
ampoules, les piles et des autres articles non durables ne sont pas couverts par cette garantie. Le service non autorisé ou la modification du
produit ou d’un ou l’autre de ses composants fournis invalidera totalement la présente garantie. Cette garantie n'inclut pas le remboursement pour
le dérangement, l'installation, le réglage, la perte d'utilisation, le service non autorisé ou les frais d'expédition pour le renvoi de la marchandise.
La garantie ne couvre que les produits assemblés HeathCo LLC et ne s’étend pas aux autres équipements et composants que le client
pourrait utiliser conjointement avec nos produits.
CETTE GARANTIE TIENT EXPRESSÉMENT LIEU DE TOUTES AUTRES GARANTIES, EXPLICITES OU IMPLICITES, Y COMPRIS DE
TOUTE GARANTIE DE REPRÉSENTATION OU DE CONDITION DE CONVENANCE À LA COMMERCIALISATION OU À L’EFFET QUE
LES PRODUITS CONVIENNENT À UN BUT OU À UNE UTILISATION PARTICULIÈRE, ET SPÉCIFIQUEMENT DE TOUS DOMMAGES
SPÉCIAUX, DIRECTS, INDIRECTS OU SECONDAIRES.
LE REMPLACEMENT OU LA RÉPARATION CONSTITUENT LE SEUL RECOURS DU CLIENT ET HEATHCO LLC NE POURRA ÊTRE
TENUE RESPONSABLE DE TOUS DOMMAGES SPÉCIAUX, DIRECTS, INDIRECTS OU SECONDAIRES, Y COMPRIS, SANS S’Y LIMITER,
LES PERTES COMMERCIALES ET PERTES DE PROFIT, QU’ELLES SOIENT PRÉVISIBLES OU NON. Certaines provinces n’autorisent
pas l’exclusion ou la limitation des dommages indirects ou secondaires, et la limitation ou l’exclusion ci-dessus pourrait ne pas s’appliquer
à vous.

Veuillez conserver le reçu portant la date d'achat; vous en aurez besoin pour toutes vos demandes liées à la garantie.

SerVice technique

Veuillez faire le 1 800 858-8501 (service en anglais seulement) pour obtenir de l’aide avant de retourner

l’article au magasin.

En cas de problème, suivez ce guide. Vous pouvez aussi visiter notre site Web à

www.hzsupport.com. Si le problème persiste, composez* le 1 800

858-8501 (service en anglais seulement), entre 7 h 30 et 16 h 30, HNC, du lundi au vendredi. Vous pouvez aussi écrire au :
HeathCo LLC
P.O. Box 90045, Bowling Green, KY 42102-9045
ATTN: Technical Service Specialty Products (Service technique, produits de spécialité)
* Lors d’un appel au service technique, veuillez avoir les renseignements suivants à portée de main : numéro du modèle, date d’achat et endroit
de l’achat.

aucune pièce de rechange n’est disponible pour ce produit.

Veuillez conserver le reçu portant la date d'achat; vous en aurez besoin pour toutes vos demandes liées à la garantie.

guiDe De DÉPannage

SYMPtÔMe

cauSe POSSibLe

SOLutiOn

L’éclairage ne s’allume
pas.

1. La pile est à plat.

2. Le capteur est en position OFF.
3. La fonction de fermeture pendant le jour

est activée.

4. Mauvaise orientation.

1. Placer le commutateur en position OFF et attendre

que la pile se recharge pendant au moins 3 jours
ensoleillés consécutifs avant d’utiliser à nouveau
l’appareil.

2. Placer le commutateur en position ON.
3. Essayer de nouveau après la tombée de la nuit.

4. Orienter de nouveau le capteur pour couvrir la zone

désirée.

L’éclairage s’allume en
plein jour.

1. La commande peut être installée dans un

endroit relativement sombre.

2. La commande est en mode TEST.

1. Déplacer la commande d’éclairage vers un endroit

mieux éclairé.

2. Placez le commutateur de commande en position

1 ou 5 minutes

L’éclairage s’allume sans
raison apparente.

1. La commande peut détecter de petits

animaux ou la circulation automobile.

2. La portée est trop grande.

1. Réorientez le détecteur.

2. Réduire la portée (RANGE).

L’éclairage demeure al-
lumé continuellement.

1. La commande d’éclairage est pointée vers

une source de chaleur comme un évent,
une sortie de sécheuse, ou une surface
claire qui réfléchit la chaleur.

2. La commande d’éclairage est en mode

TEST.

1. Repositionnez le détecteur.

2. Placez le commutateur de commande en position

1 ou 5 minutes

L’éclairage clignote.

1. La chaleur ou l’éclairage les lampes peut étein-

dre et allumer la commande d’éclairage.

2. La chaleur réfléchie par les objets environ-

nants peut affecter le détecteur.

3. La commande est en mode test et se

réchauffe.

4. La pile est presque à plat.

1. Repositionnez les lampes loin du détecteur ou des

objets rapprochés.

2. Repositionnez le détecteur.

3. Le clignotement est normal dans ces conditions.

4. Réduire la portée (RANGE). Si le clignotement se

poursuit, placer le capteur à OFF, puis attendre que la
pile se recharge pendant au moins 3 jours ensoleillés
consécutifs avant d’utiliser à nouveau l’appareil.

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