Toshiba Satellite Pro U300 - Manual (Page 27)

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International Limited Warranty for Notebooks
main-d’œuvre sont prises en charge. Les pièces de rem-
placement sont complètement couvertes par la garan-
tie pour le reste de la période de garantie ou pour une
durée de six mois à compter du remplacement, la pério-
de la plus longue étant prise en compte.
Au cas où votre ordinateur portable tomberait en panne
pendant la période de garantie, vous êtes vous-même
responsable du transport vers et de chez le revendeur ou
fournisseur de service agréé Toshiba. Dès que l`ordina-
teur portable est arrivé au service réparation, tout est mis
en œuvre pour réparer au plus vite l`appareil. Sous réser-
ve de la disponibilité des pièces de rechange, la répara-
tion devrait en général être effectuée sous un délai indi-
catif moyen de cinq jours ouvrés. Si vous désirez un délai
de réparation inférieur, veuillez demander à votre reven-
deur si ce service est disponible. Des frais supplémentai-
res pourraient vous être facturés au titre de ces services.
Termes et conditions de la
garantie limitée internationale
Votre garantie limitée internationale Toshiba comprend un
service garantie en atelier (« carry-in »). Pour certaines
pièces et dans certains pays, un service de garantie de
récupération et de renvoi peut être proposé. Le service
de garantie est soumis aux termes et conditions suivants :
1. Cette garantie couvre SEULEMENT l’ordinateur
portable, pour lequel un enregistrement a été effec-
tué. La garantie se rapporte donc à l’ordinateur por-
table et non à son propriétaire.
2. En cas de fonctionnement non conforme du produit,
la garantie consistera uniquement et exclusivement
dans la réparation ou le remplacement du produit, ce
choix étant réservé à la seule discrétion de Toshiba.
3. Les fournisseurs de service agréés se réservent le droit
d’exiger la présentation du justificatif d’achat sur lequel
est indiqué le modèle et le numéro de série (comme
par exemple une facture de votre revendeur agréé,
intégralement payée et datée) avant de remplir une
obligation quelconque au titre de cette garantie ou
avant de délivrer un titre de garantie.
4. Pour les produits ou les pièces qui ont été réparés ou
remplacés au titre de la présente garantie, la pério-de
de garantie d’origine restante demeure valable. Si la
durée de cette période restante est inférieure à six
mois, il sera appliqué une nouvelle période de garantie
de six mois. Tous les produits et toutes les pièces rem-
placés au titre de la garantie deviennent la propriété
de Toshiba.
5. Les cartes d’extension mémoire, les modems et aut-
res appareils, sont exclus de la garantie Toshiba mais
peuvent être couverts par des accords séparés, telle
qu’une garantie particulière. Pour de plus amples infor-
mations, veuillez vous référer à la documenta-
tion qui est fournie avec l’option en question et/ou
prendre contact avec votre revendeur agréé Toshiba
ou votre fournisseur de service Toshiba.
6. Toshiba décidera de réparer ou de remplacer tout
Système ou pièce détachée défectueux couvert par la
garantie limitée internationale par un Système ou une
pièce neuve ou réparée en usine identique aux nou-
veaux produits en fonctionnement.
7. Les services de réparation sous garantie impliquant
des aspects basés sur la langue de votre système (par
exemple, clavier, logiciel) peuvent parfois être unique-
ment réalisés dans la langue utilisée dans le pays où
la demande de service est effectuée.
8. Sont exclus de la garantie les défauts ou dysfonc-
tionnements dus à des causes externes, à des acci-
dents, à une utilisation non conforme, à des modifica-
tions, virus ou négligences. Tous les cas cités ci-des-
sus seront soumis à l’appréciation et à la déci-
sion des fournisseurs de service de Toshiba.
9. Dans l’hypothèse où un utilisateur demanderait une
réparation qui n’est pas couverte par les termes et les
conditions de la garantie limitée internationale, le four-
nisseur de service agréé de Toshiba fournira une esti-
mation de la réparation. Le fournisseur de service
agréé de Toshiba pourrait la facturer l’estimation et la
réparation à l’utilisateur.
10. La garantie sera annulée si les dysfonctionnements du
produit ou des pièces ont été causés par des travaux
de maintenance, d’entretien ou de réparation qui ont
été effectués par des tiers autres qu’un fournisseur de
service agréé de Toshiba, de même que dans le cas
où les autocollants ou numéros de série du produit ou
des pièces ont été entièrement ou partiellement altérés
ou rendus illisibles.
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