Solución de problemas – Whirlpool 98014840 User Manual

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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Pruebe primero las soluciones aquí sugeridas para evitar el costo de una visita de servicio técnico innecesaria.

Nada funciona

¿Se ha cableado y polarizado debidamente el contacto
de suministro de energía?

Pruebe otro contacto para

verificar el cableado y la polaridad adecuados.

¿Está desenchufado el cable eléctrico?

Enchúfelo en un

contacto de tres terminales con debida conexión a tierra.

¿Se ha quemado un fusible en la casa o se ha disparado
el disyuntor?

Cambie el fusible o vuelva a conectar el

circuito.

¿Está la válvula principal o la válvula reguladora de cierre
del gas en la posición apagada?

Vea las instrucciones de

instalación.

¿Está la estufa debidamente conectada al suministro de
gas?

Póngase en contacto con un especialista de

reparaciones competente o vea las instrucciones de
instalación.

Los quemadores exteriores no funcionan

¿Es ésta la primera vez que se usan los quemadores
exteriores?

Encienda cualquiera de las perillas de los

quemadores exteriores para liberar el aire proveniente de la
tubería del gas.

¿Se ha fijado correctamente la perilla de control?

Oprima

la perilla antes de girar a un ajuste.

¿Están obstruidos los orificios del quemador?

En modelos

con quemadores sellados, vea la sección “Quemadores
exteriores sellados”. En modelos con quemadores abiertos,
vea la sección “Quemadores exteriores”.

¿Está apagada la luz del piloto?

Encienda los pilotos de los

quemadores exteriores. (Vea la sección “Luces pilotos”.)

Las llamas del quemador exterior están desiguales,
amarillas y/o ruidosas

¿Están obstruidos los orificios del quemador?

En modelos

con quemadores sellados, vea la sección “Quemadores
exteriores sellados”. En modelos con quemadores abiertos,
vea la sección “Quemadores exteriores”.

¿En modelos con tapas, están las tapas del quemador
colocadas adecuadamente?

Vea la sección “Quemadores

exteriores sellados”.

¿Está dañado el quemador?

En modelos con tapas, revise

si la tapa está torcida. Coloque la tapa, con el lado plano
hacia abajo, sobre una superficie plana. Si la tapa gira
libremente, está torcida. Cambie la tapa con un quemador
exterior diferente para verificar el nivel de torcimiento.
Reponga la tapa torcida. Si no mejoran las condiciones,
póngase en contacto con un especialista de reparación
competente.

¿Está correcta la mezcla de aire/gas?

Póngase en

contacto con un técnico de servicio designado para verificar
la mezcla de aire/gas, o vea las instrucciones de instalación.

¿Se está usando gas propano?

El electrodoméstico puede

haber sido convertido incorrectamente. Póngase en contacto
con un especialista de reparación competente.

El quemador exterior hace estallidos

¿Está mojado el quemador?

Déjelo secar.

El utensilio de cocina está desnivelado en la superficie
de cocción

¿Está desnivelada la estufa?

Nivele la estufa. (Vea las

Instrucciones de Instalación.)

¿Se ha utilizado el utensilio de cocina apropiado?

Use

utensilios de cocina con fondo liso. (Vea la sección
“Utensilios de cocina”.)

Calor excesivo alrededor del utensilio de cocina en la
superficie de cocción

¿Es el utensilio de cocina del tamaño apropiado?

Use el

utensilio de cocina de tamaño similar al área, elemento de
cocción exterior o quemador exterior. El utensilio de cocina
no debe extenderse más de una pulg. (2,5 cm) fuera del área
de cocción.

El horno no funciona

¿Se ha cableado y polarizado debidamente el contacto
de suministro de energía?

Pruebe otro contacto para

verificar si el cableado y la polaridad son los adecuados.

¿Es ésta la primera vez que usa el horno?

Encienda

cualquiera de las perillas del quemador exterior para liberar el
aire proveniente de la tubería de gas.

¿Se ha fijado corectamente la perilla de control de la
temperatura del horno?

Vea la sección “Controles de

temperatura de la superficie de cocción/horno”.

¿Está la tubería principal o la válvula reguladora de cierre
del gas en la posición de apagado?

Póngase en contacto

con un técnico de servicio designado o vea las Instrucciones
de instalación.

El horno hace un ruido sordo acompasado cuando está
en uso

Esto es normal y ocurre cuando el quemador del horno
cambia de ciclo para mantener la temperatura fijada del
horno.

Las llamas del quemador del horno están desiguales,
amarillas o ruidosas

¿Se está usando gas propano?

El electrodoméstico puede

haber sido convertido incorrectamente. Póngase en contacto
con un especialista de reparación competente.

¿Está correcta la mezcla de aire/gas?

Póngase en

contacto con un técnico de servicio designado para verificar
la mezcla de aire/gas, o vea las Instrucciones de instalación.

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