5 疑難排解, 3 測試您的網路連線 – ZyXEL Communications PRESTIGE 334 User Manual

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P334 中

文

19

WAN MAC Address(WAN MAC 位址)

您可選擇原廠預設值或複製您的

LAN 上的電腦之 MAC 位址到 WAN MAC 位址欄位中,讓使用者可以配置 WAN 埠的 MAC

位址。選擇

Factory Default(原廠預設值)將使用原廠指派的預設 MAC 位址。或者是選擇 Spoof this Computer's MAC

address - IP Address (偽造目前使用的電腦之 MAC 位址-IP 位址),然後輸入您在 LAN 上複製 MAC 位址的電腦之 IP 位址。

按下

Next (下一步)繼續設定

步驟

4.

按 Next (下一步),儲存並完成設定精靈。

4.3 測試您的網路連線

開啟您的網頁瀏覽器,並連上

www.zyxel.com.tw。您將不需要例如「撥號網路」之類的撥接程式。

存取網路資訊只是本路由器的初步功能。更多關於

P334 完整功能的詳細資訊,請參閱

使用手冊

。

5 疑難排解

問題

更正動作

當您開啟

P334 時,沒有

一個

LED 燈是開啟的。

請確定您連接到

P334 的電源變壓器是正確的且已連接到正確的電源插座上。同時檢查所有線

路的連接。

如果

LED 燈還是沒有開啟,您可能遇到了硬體的問題。遇此情形,您應該連絡您當地的經銷

商。

無法從

LAN 存取

P334。

請檢查

P334 和您的電腦或集線器之間的連線。詳細資訊請參閱

背面板

一節

。

請從

LAN 上的電腦偵測 P334。請確定您電腦的 Ethernet (乙太網路)卡已正確安裝且正常作用

中。

無法偵測

任何在 LAN 上

的電腦。

如果

10/100M LAN LED 燈號熄滅了,請檢查 P334 與您的 LAN 電腦之間的連線。

請驗證

P334 與 LAN 電腦之間的 IP 位址與子網路遮罩是在同樣的 IP 位址範圍內。

當

ISP 驗證了 MAC 位址、主機名稱或使用者 ID 之後才會提供您 WAN IP。

請找出您的

ISP 使用的驗證方式並配置對應的欄位。

如果

ISP 檢查 WAN MAC 位址,您應該從 LAN 電腦上複製 MAC 位址。請按下 WAN 後再按

下

MAC 標籤頁,選擇 Spoof this Computer's MAC address - IP Address (偽造目前使用的

電腦之

MAC 位址-IP 位址)然後輸入您在 LAN 上複製 MAC 位址的電腦之 IP 位址。

如果

ISP 檢查主機名稱,請在 WIZARD(精靈)的第一個設定畫面中的 System Name(系統名

稱

)欄位中輸入您的主機名稱(請參閱

使用手冊

中的

設定精靈

)。

無法從

ISP 取得 WAN IP

位址。

如果

ISP 檢查使用者 ID,請按下 WAN 後再按下 MAC 標籤頁。檢查您的服務類型、使用者名

稱和密碼。

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