HP Pantalla LED interactiva de 41.92 pulgadas HP LD4245tm Digital Signage User Manual

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Aparece una imagen residual en el producto.

Causa

Solución

Aparece una imagen residual cuando se apaga el producto.

Si usted utiliza una imagen fija por un tiempo muy

prolongado, los píxeles pueden dañarse. Utilice la función de

salvapantallas.

Cuando se muestra una imagen oscura en la pantalla

después de una imagen con un alto contraste (blanco y

negro o gris), esto puede causar retención de la imagen.

Esto es normal en una pantalla LCD.

La función de audio no funciona.

Causa

Solución

¿No hay sonido?

Compruebe si el cable de audio está conectado

correctamente.

Ajuste el volumen.

Compruebe si el sonido está configurado correctamente.

El sonido está sordo.

Seleccione el sonido ecualizado adecuado.

El sonido está muy bajo.

Ajuste el volumen.

El color de la pantalla presenta anomalías.

Causa

Solución

La pantalla tiene una resolución de color deficiente (16

colores).

Defina el número de colores para más de 24 bits (color

verdadero). Seleccione el menú Panel de control - Pantalla -

Configuración - Tabla de colores en Windows.

El color de la pantalla parece inestable o monocromo.

Compruebe el estado de la conexión del cable de señal. O

bien vuelva a insertar la tarjeta de video del equipo.

¿Aparecen puntos negros en la pantalla?

Varios píxeles (de color rojo, verde, blanco o negro) pueden

aparecer en pantalla, que se atribuyen a las características

exclusivas de pantallas LCD. No es un fallo de la pantalla

LCD.

La operación no funciona normalmente.

Causa

Solución

La alimentación de repente se desactiva.

¿Está activado el temporizador de apagado?

Compruebe la configuración de control de energía.

Alimentación interrumpida.

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