Resolução de problemas, Manter um espaço de instalação seguro – Samsung PS50B430P2W User Manual

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Português - 31

Resolução de problemas

Antes de contactar o serviço de assistência ao cliente da Samsung, faça estas verificações simples.

Se não conseguir resolver o problema utilizando as instruções referidas abaixo, anote o número de série e o do modelo do

televisor e contacte o revendedor.

Não há som nem imagem

Verifique se o cabo de alimentação está ligado a uma tomada de parede.

Verifique se carregou no botão do seu equipamento.

Verifique as programações de contraste e brilho da imagem.

Verifique o volume.

Verifique se o

Altifalante Seleccionar está definido para Altifalante Exter..

•

•

•

•

•

A imagem está normal mas não se

ouve o som

Verifique o volume.

Verifique se o botão M

MUTE do telecomando foi carregado.

•

•

Não há imagem ou a imagem está

a preto e branco

Ajuste as definições de cor.

Verifique se o sistema de emissão seleccionado está correcto.

•

•

Interferências no som e na

imagem

Tente identificar o aparelho eléctrico que está a provocar interferências no

equipamento e afaste-o.

Ligue o televisor a uma tomada diferente.

•

•

A imagem está esbatida ou tem

chuva, o som tem distorções

Verifique a direcção, localização e ligações da antena.

Estas interferências ocorrem normalmente devido à utilização de uma antena interna.

•

•

O telecomando não funciona

Substitua as pilhas do telecomando.

Limpe a parte superior do telecomando (janela de transmissão).

Verifique se os terminais

+ e - das pilhas estão correctamente orientados.

Verifique se as pilhas estão gastas.

•

•

•

•

O ecrã está preto e o indicador

luminoso de corrente está a

piscar

No computador, verifique: corrente, cabo de sinal.

Mova o rato do computador ou carregue numa tecla do teclado.

No equipamento, verifique: (STB, DVD, etc), corrente, cabo de sinal.

O televisor está a utilizar o sistema de gestão de energia.

Carregue no botão Source no painel ou no telecomando.

Desligue e volte a ligar o televisor.

•

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•

•

•

•

A imagem danificada aparece no

canto do ecrã

Se

Ajustar ao ecrãa estiver seleccionado em algum dispositivo externo, a imagem

danificada pode aparecer no canto do ecrã. O sintoma é causado por dispositivos

externos, não pelo televisor.

•

Aparece a mensagem ‘Resets all

settings to the default values’.

Esta mensagem aparece quando carrega no botão

EXIT de modo contínuo durante

algum tempo. Os valores predefinidos do produto são repostos.

•

Manter um espaço de instalação seguro

Mantenha as distâncias recomendadas, entre o produto e outros objectos (por exemplo, uma parede) para garantir a ventilação

adequada. Caso contrário, pode provocar um incêndio ou danificar o produto devido ao aumento de temperatura no interior do

mesmo. Instale o produto de modo a que as distâncias recomendadas, assinaladas na figura seguinte, sejam respeitadas.

Se utilizar uma base ou suporte para montagem na parede, utilize apenas as peças fornecidas pela Samsung Electronics.

O facto de utilizar peças fornecidas por outro fabricante, pode resultar em danos materiais ou ferimentos graves em caso

de queda do produto.

O facto de utilizar peças fornecidas por outro fabricante, pode resultar em danos materiais ou provocar um incêndio

devido ao aumento de temperatura no interior do produto por ventilação inadequada.

O aspecto exterior pode ser diferente, dependendo do produto.

Se instalar o produto com uma base

Se instalar o produto com um suporte para

montagem na parede

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10 cm

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2009-6-30 10:00:47

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