Samsung PS60F5500AY - Manual (Page 43)

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Risoluzione dei problemi e altre informazioni
Risoluzione dei problemi
In caso di domande sul funzionamento del televisore, consultare per prima cosa l'elenco sottostante. Se nessuno
dei consigli si dimostra utile per risolvere il problema, visitare il sito “www.samsung.com”, quindi fare clic sulla voce
Supporto, oppure chiamare il numero del Call Center riportato in ultima pagina del manuale.
Problemi Soluzioni e spiegazioni
Il televisore non si accende. • Verificare che la spina del cavo di alimentazione CA sia correttamente collegata a una presa a muro e
al televisore.
• Verificare che la presa a parete sia funzionante.
• Provare a premere il tasto
P sul televisore per verificare che il problema non sia il telecomando. Se il
televisore si accende, vedere la sezione "Il telecomando non funziona" riportata sotto.
Nessuna immagine/video. • Verificare le connessioni dei cavi. Rimuovere e ricollegare tutti i cavi collegati al televisore e ai
dispositivi esterni.
• Impostare l'uscita video dei dispositivi esterni (ricevitore via cavo/satellitare, lettore DVD, Blu-ray, ecc)
in modo che le connessioni corrispondano all'ingresso del televisore. Ad esempio, se l'uscita di un
dispositivo esterno è HDMI, deve essere collegata a un ingresso HDMI sul televisore.
• Verificare che il dispositivo collegato sia acceso.
• Verificare di aver selezionato la corretta sorgente d'ingresso.
• Riavviare il dispositivo connesso dopo averne scollegato e ricollegato il cavo di alimentazione.
Il telecomando non funziona. • Sostituire le pile del telecomando. Verificare che le pile siano state inserite nel verso giusto rispettando
la loro polarità (+/-).
• Pulire la finestra di trasmissione del sensore sul telecomando.
• Puntare il telecomando verso il televisore a una distanza di 150~180 cm.
Il telecomando del ricevitore via cavo/
satellitare non riesce ad accendere o
spegnere il televisore o a regolare il
volume.
• Programmare il telecomando del ricevitore via cavo/satellitare in modo che possa controllare le
funzioni del televisore. Consultare il manuale dell'utente del ricevitore via cavo/satellitare per il codice
del televisore SAMSUNG.
✎ Per mantenere il televisore in condizioni ottimali, aggiornare il firmware all'ultima versione disponibile scaricabile
dal sito web Samsung tramite USB (Samsung.com > Supporto > Download).
✎ Alcune delle immagini e funzioni sopra riportate sono disponibili solo per determinati modelli.
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