Samsung PS63A756T1M - Manual (Page 310)

Português - 1
Resolução de problemas
Antes de contactar o serviço de assistência ao cliente da Samsung, faça estas verificações simples.
Se não conseguir resolver o problema utilizando as instruções referidas abaixo, anote o número de série e o do modelo do
televisor e contacte o revendedor.
Não há som nem imagem Verifique se o cabo de alimentação está ligado a uma tomada de parede.
Verifique se carregou no botão do seu equipamento.
Verifique as programações de contraste e brilho da imagem.
Verifique o volume.
Verifique se o Seleccionar Altifalante está definido para Altifalante Exter..
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A imagem está normal mas não
se ouve o som
Verifique o volume.
Verifique se o botão MUTEM do telecomando foi carregado.
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Não há imagem ou a imagem
está a preto e branco
Ajuste as definições de cor.
Verifique se o sistema de emissão seleccionado está correcto.
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Interferências no som e na
imagem
Tente identificar o aparelho eléctrico que está a provocar interferências no equipamento e
afaste-o.
Ligue o televisor a uma tomada diferente.
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A imagem está esbatida ou tem
chuva, o som tem distorções
Verifique a direcção, localização e ligações da antena.
Estas interferências ocorrem normalmente devido à utilização de uma antena interna.
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O telecomando não funciona Substitua as pilhas do telecomando.
Limpe a parte superior do telecomando (janela de transmissão).
Verifique se os terminais + e - das pilhas estão correctamente orientados.
Verifique se as pilhas estão gastas.
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O ecrã está preto e o indicador
luminoso de corrente está a
piscar
No computador, verifique: corrente, cabo de sinal.
O televisor está a utilizar o sistema de gestão de energia.
Mova o rato do computador ou carregue numa tecla do teclado.
No equipamento, verifique: (STB, DVD, etc), corrente, cabo de sinal.
O televisor está a utilizar o sistema de gestão de energia.
Carregue no botão Source no painel ou no telecomando.
Desligue e volte a ligar o televisor.
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A imagem danificada aparece no
canto do ecrã
Se Apenas leitura estiver seleccionado em algum dispositivo externo, a imagem danificada
pode aparecer no canto do ecrã. O sintoma é causado por dispositivos externos, não pelo
televisor.
Aparece a mensagem ‘Resets
all settings to the default values’.
Esta mensagem aparece quando carrega no botão EXIT de modo contínuo durante algum
tempo. Os valores predefinidos do produto são repostos.