Samsung UE55F8000SL - Manual (Page 66)

Español - 18
¿Qué es la asistencia a distancia?
El servicio de asistencia a distancia de Samsung le ofrece ayuda individual por parte de un técnico de Samsung que a
distancia puede:
• Hacer un diagnóstico del televisor
• Ajustar la configuración del televisor
• Recuperar la configuración de fábrica del televisor
• Instalar las actualizaciones de firmware recomendadas
¿Cómo funciona?
Recibir el servicio de asistencia tecnológica a distancia de Samsung para el televisor es muy sencillo.
1. Llame al centro de
atención al cliente de
Samsung y solicite la
asistencia a distancia.
2. Abra el menú de su
televisor y vaya a la
sección Asistencia
técnica.
3. Seleccione Control remoto
y proporcione el n.º PIN
al agente.
4. El agente accederá a su
televisor. ¡Esto es todo!
Montaje del distribuidor del cable
Montaje de la cubierta de la alimentación
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