Wat is remote support (ondersteuning op afstand) – Samsung UE32F6200AW User Manual

Page 73

Advertising
background image

Nederlands - 13

Nederlands

Wat is Remote Support (ondersteuning op afstand)?

De service Samsung Remote Support biedt u één-op-één ondersteuning door een technicus van Samsung
die op afstand het volgende kan doen:

Een diagnose stellen voor uw televisie

De televisie-instellingen aanpassen voor u

De fabrieksinstellingen herstellen voor uw televisie

• Aanbevolen

firmware-updates installeren

Hoe werkt het?

Op afstand service laten uitvoeren door een technicus van Samsung is eigenlijk heel simpel

1. Bel met het Samsung

Contact Center
en vraag naar
ondersteuning op
afstand.

2. Open het menu op

uw televisie en ga
naar het gedeelte
Ondersteuning.

3. Selecteer Extern

beheer en geef uw
pincode aan de agent.

4. De agent krijgt dan

toegang tot uw
televisie. Dat is alles!

Toegangscode wijzigen

Schermmenu > Systeem > PIN wijzigen
De toegangscode van de televisie wijzigen.

1. Voer PIN wijzigen uit en geef vervolgens de huidige toegangscode op in het veld voor de

toegangscode. De standaardtoegangscode is 0000. (Frankrijk:'1-1-1-1'):

2. Voer een nieuwe toegangscode in en herhaal deze ter bevestiging. De toegangscode is nu gewijzigd.

Als u de pincode bent vergeten, drukt u achtereenvolgens op de volgende toetsen zodat de pincode
opnieuw wordt ingesteld op '0-0-0-0': (Frankrijk:'1-1-1-1'):

in de stand-bymodus:

MUTE

8

2

4

POWER

(aan).

[UF6200-XN]BN68-04879E-04L04.indb 13

2013-11-13 3:35:06

Advertising
This manual is related to the following products: