Sony HDR-SR11 - Manual (Page 64)

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Solución de problemas
Solución de problemas
Si surge algún problema al utilizar la
videocámara, consulte la siguiente tabla
para solucionarlo. Si el problema persiste,
desconecte la fuente de alimentación y
póngase en contacto con su distribuidor de
Sony.
Notas antes de enviar a reparar la
videocámara
• En función del problema, puede que sea
necesario iniciar la videocámara o bien, cambiar
el disco duro de la misma. En ese caso, se
borrarán los datos almacenados en el disco duro.
Asegúrese de guardar los datos del disco duro
interno (consulte la “Guía práctica de
Handycam” (PDF)) en otro soporte (copia de
seguridad) antes de enviar la videocámara a
reparar. No asumimos ninguna responsabilidad
por la pérdida de datos del disco duro.
• Durante la reparación, es posible que tengamos
que revisar una mínima cantidad de los datos
almacenados en el disco duro para investigar el
problema. No obstante, el distribuidor Sony no
copiará ni conservará los datos.
• Para consultar los problemas de la videocámara,
consulte la “Guía práctica de Handycam” (PDF)
y, para obtener información acerca de la
conexión de la videocámara a la computadora,
consulte la “Guía de PMB”.
La videocámara no se enciende.
• Instale una batería cargada en la
videocámara (pág. 6).
• Conecte la clavija del adaptador de
alimentación de ca al tomacorriente de
pared (pág. 6).
La videocámara no funciona, aun
cuando la alimentación esté
encendida.
• Después de encender la videocámara,
tarda unos cuantos segundo en estar
lista para tomar imágenes. No se trata
de una falla de funcionamiento.
• Desconecte el adaptador de
alimentación de ca del tomacorriente de
pared o extraiga la batería y vuelva a
conectarlos transcurrido
aproximadamente 1 minuto. Si las
funciones no responden, presione el
botón RESET (pág. 18) utilizando un
objeto puntiagudo (si presiona el botón
RESET, se restablecerán todas
funciones, incluido el reloj).
• La temperatura de la videocámara es
extremadamente elevada. Apague la
videocámara y déjela un tiempo en un
lugar fresco.
• La temperatura de la videocámara es
extremadamente baja. Deje la
videocámara con la alimentación
encendida. Apague la videocámara y
llévela a un lugar más cálido. Déjela
allí durante un rato y a continuación
enciéndala.
La videocámara se calienta.
• Esto se debe a que ha estado encendida
durante mucho tiempo. No se trata de
una falla de funcionamiento.
La alimentación se desconecta
bruscamente.
• Utilice el adaptador de alimentación de
ca
• Vuelva a encender la alimentación.
• Cargue la batería (pág. 6).
Al presionar START/STOP o PHOTO
no se graban imágenes.
• Ajuste el interruptor POWER en
(Película) o (Imágenes fijas)
(pág. 13).
• No se pueden grabar imágenes en modo
suspendido. Presione el botón QUICK
ON (pág. 17).
• La videocámara graba en el soporte la
imagen que acaba de tomar. No se
pueden realizar nuevas grabaciones
durante este periodo.