Verificarea setării scanare către e-mail, Rezolvarea problemelor la scanare către e-mail – Xerox WorkCentre M118-M118i-17652 User Manual

Page 67

Advertising
background image

Verificarea Setării Scanare către E-mail

Xerox WorkCentre M118i

65

Verificarea Setării Scanare către E-mail

Se transmite un E-mail de probă pentru a verifica setarea funcţiei Scanare către E-mail:

1.

Se alimentează un document de probă în alimentatorul de documente.

2.

Se apasă butonul E-mail de pe panoul de comandă.

3.

Se apasă butonul Agendă Adrese.

4.

Se evidenţiază în meniu intrarea creată în agendă adrese, apoi se apasă butonul Introducere Adresă/
Următorul
pentru a o selecta.

5.

Se apasă butonul Introducere.

6.

Se apasă butonul verde Start pentru a scana documentul, apoi acesta se transmite destinatarului selectat
sub forma unui fişier ataşat.

7.

Se verifică dacă destinatarul a primit E-mail-ul cu documentul scanat sub forma unui fişier ataşat.

Rezolvarea Problemelor la Scanare către E-mail

Dacă aparatul raportează o eroare de SMTP, se va utiliza tabelul de mai jos pentru a determina cauza şi a
rezolva problema:

Cauză Posibilă

Rezolvare

Nume gazdă incorect la server
de poştă electronică

Se verifică dacă în câmpul Nume Gazdă SMTP a fost introdus numele
serverului de poştă electronică ISP sau local.

Se verifică dacă au fost introduse corect informaţiile DNS.

Adresă E-mail incorectă în
"De la:"

Se verifică dacă Adresă E-mail Administrator este corectă. Adresa E-mail
trebuie să corespundă cu informaţiile aşteptate de serverul de poştă electronică
ISP sau local.

Serverul de poştă
electronică ISP sau local
necesită autentificare

Se va contacta administratorul de reţea sau ISP pentru a determina dacă serverul
de poştă electronică necesită autentificare. În cazul în care se cere autentificarea,
se va utiliza CentreWare IS pentru a activa autentificarea "POP înainte de SMTP",
apoi se vor introduce informaţiile Nume Utilizator POP şi Parolă Utilizator POP.

Serverul de poştă electronică
ISP sau local nu acceptă poştă
electronică pe portul standard
numărul 25

Se va contacta administratorul de reţea sau ISP pentru a verifica dacă Portul 25
este utilizat pentru serviciul de poştă electronică. Dacă acesta nu este utilizat
pentru poştă electronică, se vor obţine informaţiile portului pentru poştă electronică,
apoi se va utiliza CentreWare IS pentru configurare.

Advertising
This manual is related to the following products: